Тюменьгортранс - Маршрутное такси 45

Добрый день, сегодня 17 сентября (воскресенье) у меня возник вопрос почему маршрутное такси 45 не ходит по расписанию, пришла на остановочный комплекс сити молл в 6,28 простояла до 7.32 не было ни одной маршрутки 45, вынуждена была вызвать такси, которое мне обошлось в 420 руб. Прошу наладить и контролировать работу маршрутного такси согласно расписанию. И вернуть мне деньги за потраченное такси. С уважением Людмила.