|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.tattelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
У нас 3 в 1-телефон, интернет, телевидение. В старом доме все было нормально, переехали в новый дом, стоим в очереди с октября, чтобы сделали перенос со старого дома в новый. Говорят нет свободной ячейки. На нашей улице 3 коробки,8 ячеек занято. Я бы хотела узнать-в 1 коробке сколько ячеек? Мы точно знаем, что двое людей отказались от связа, а свободных ячеек все еще нет.
Хочу написать об ужасной работе ОАО Таттелеком. Подключена к без лимитному Интернету — 515 рублей в месяц. За последние две недели я почти каждый день пытаюсь добиться от них нормальной работы телевидения и интернета,это просто издевательство предоставления связи. с 17 апреля мне пытались наладить телевидение ,после моих неоднократных звонков в службу тех.поддержки прислали специалиста который проверил ПК. Специалист, проверил настройки подключения, модем, приставку на телевидение,контакты...
Здравствуйте. Я очень недовольна качеством телевещания! Сегодня телеканал "Живи" висит уже полтора часа. Звонила по номеру 118-18, у них там всё нормально, говорят, надо заявку оформлять. А я знаю, что дело не в конкретном телевизоре, а это проблема на станции. Такое уже было. Но как решить эту задачу с одним неизвестным - никто не знает. Раньше можно было напрямую связаться с диспетчером, и это довольно просто решалось, а сейчас намудрили - концов не найдешь (((. С тех пор как объединили...
Подключила интернет Таттелеком, пользовались два месяца, так как уезжаю на некоторое время, хотела приостановить интернет. Пришла в здание Таттелеком, всех обслуживает ОДНА девушка, там же приостановка и отключение интернета. В общем одного человека обсуживают целый час! Желающих приостановить или отключить интернет много! Пришла туда в 10 утра, ушла в 14 часов, так и не дождавшись своей очереди! В итоге не смогла приостановить когда хотела, содрали деньги за неиспользованный интернет! Что за...
Здравствуйте! Уже не первый год пользуюсь Вашим интернетом и телевидением! И очень всем доволен! И решил воспользоваться мобильной связью. Перейти с оператора Теле2 оставив свой номер (зря конечно, мне Теле2 обещал за возврат обратно 1200 рублей). Пришел в офис по адресу Декабристов где мне быстро оформили договор и заставили положить 100 рублей на счет, сказав что это необходимо. Сказали что переведут на летай в течении 7 дней, оператор позвонит,и после этого можно пользоваться симкой (номер...
Подключали интернет неделю. Никаких обещанных специалистов. В итоге подключили мы сами. Т.е. персонал даже свою работу делать не в силах. Клиент сам себе "режиссер". Теперь началась новая болезнь - тормозит интернет. Работать невозможно!
Я продал квартиру 18 октября 2016 года новые хозяева подключили в дом ру я 19 декабря 2016 года пришёл на ул. Островского что-бы отключить телевидение девушка сказала мне давайте я вам приостановлю до 19 февраля 2017 года. Затем он автоматический отключиться. Наступил 20 февраля у меня содрали 10 руб. 21,22,23.24,25,26, у меня сдирают по 10 руб. Я 20 февраля сходил в таттелеком что-бы отключить девушка сказала что отключим только 1 марта я не живу 4 месяца таттелеком обдирает ежедневно по 10 руб. В день люди не поллючайтесь к таттелекому они и вас накажут
Интернет оформлен по адесу г. Набережные Челны, дом 6, кв 138 на имя моей сестры. Я не могу отключить так как требую личное её присутствие! Она живёт в другом городе и находится в декретном отпуске ей не до интренета. Я уже пользуюсь услугами ростелеком! Грабёж. Чтобы отключить интеренет столько ограничений ! Мой ID 102544336
В век технологий не можем интренет онлайн отключить в очередях стоим.
Подключили услуги быстро, что очень радует. Но Я переехал уже как пол года, и не живу и не пользуюсь услугами. А квитанция приходит ежемесячно, как мне сказали соседи, и там накопилась сумма около 3000 рублей. Но после того как накопилась сумма , то они и не звонят и не предупреждают, что у меня долг, к тому же еще и растущий...Они раньше звонили говорили, вот заплатите и т.п., ну когда я пользовался услугами.
Даже в квитанции написано, что если нет оплаты , то и нет услуг..., тогда почему же...
Добрый день! Проживаю в посёлке Шуран Лаишевского р-на. Пытались подать заявку на подключения интернета и телефона. В отделении ЛАИШЕВСКИЙ РУЭС нам предложили найти ещё 10 человек, и что бы они были на одной улице, и тогда возможно они поднимут свои барские части тела и приедут подключать.
Когда жили в Казани менеджеры из Таттелекома сами бегали за клиентами, а в деревнях и сёлах предлагается потенциальным клиентам самим искать абонентов для Таттелекома.
Почему в Вашей конторе такое плохое отношение к клиентам из сел и деревень?
Подала заявление на интернет и телевидение уже 3 года назад... Ответа ноль! Месяц назад написала повторное заявление, но его, как оказалось, потеряли! Что за сотрудники там работают, которые ничего не успевают и не делают??? Я подала повторное заявление, ходила уже 5 раз, но ответа опять ноль!!! Хотя нет - отвечают, что свободных мест нет.. Неужели за три с половиной года нельзя провести ещё один провод??? Тем более поблизости люди также нуждаются в интернете и телевидении. Для чего тогда вообще все ваши рекламы? Для чего вы вообще работаете??? Не получу ответа - пойду дальше!!!
Ужасная компания!! Не пользуюсь уже 2 год вашими услугами счет выставили в 5000 это ваще обдираловка!! Ни каких писем и звонков не поступало без меня в суд дело передали и выграли! Нигде такого нет!! Не работаю сижу в декрете сейчас и эти копейки снимут, а за что ведь даже не пользовалась!! Надеюсь тоже обратиться в суд, и если должна заплатить то только за аренду роутера 300р. И говорят первые два месяца бесплатно а потом выясняется что ты авансом пользуешься как так!!
Уважаемый Таттелеком!! Наберите компетентных сотрудников и научите их общаться с людьми. Уже два месяца не могу пользоваться интернет услугами, по причине смены адреса. Ранее проживали в г. Казань, теперь относимся к Пестречинскому району. В Казани не хотят принимать заявку о смене адреса и переводе договора в пестречинский район, хотя по телефону консультант Таттелеком сказал что это возможно в любом районе. Затем другой сотрудникв результате телефонной консультации рекомендовал ехать в...
Не верьте рекламе и обещаниям работников Таттелекома, они врут и обманывают вас.
Один из способов таттелекома отнять ваши деньги: вы заключаете с ними договор на одних условиях, 300-400 рублей, а по факту вы будете платить 500-700 рублей.
Фишка в том, что в договоре есть пункт, согласно которому, они имеют право в одностороннем порядке пересматривать цены и тарифы.
Когда через некоторое время вы узнаете, что таттелеком вас грабит - будет уже поздно. К этому моменту таттелеком уже выписал вам...
К сожалению, заключила договор на предоставление услуг телевидения и интернета с этой компанией, не прочитав отзывов.. Некомпетентность сотрудников горячей линии и безобразное хамское обслуживание в офисе на Декабристов просто поражает!!!! Обратилась в службу горячей линии после того как ребенок разбил пульт от телевизионной приставки: объяснила ситуацию и спросила как быть дальше, могу ли приобрести новый пульт у Вас? В ответ сотрудница горячей линии сказала, что я могу обратиться в офисы...
Уважаемый таттелеком! Вы работаете не для людей! Коль расторгнуть ваш договор возможно только в офисе то будьте добры сделайте чтобы это было возможным! У вас ужасные очереди, я работающий человек и у меня нет времени целый день зависать в вашем офисе ждать киллометровую очередь! Главное где оформление очередей нет, а в отделе где расторжение как в ссср за колбасой! Буду на вас жаловаться в высшие инстанции!
Почему не хотят проводить интернет в частный сектор.Заявление на интернет подавали ещё 4 года назад и до сих пор нас кормят завтраками, что пока нет тех. возможности. По соседним улицам протянут интернет но до меня у них нет тех.возможности. Сколько можно это терпеть
Раскрытым распредшкаф стоит уже месяц. За это время приходили два работника Таттелекома в наш подъезд по заявке. Один раз в кв.107, другой раз не помню в какую, но оба звонили мне на домофон, чтобы я открыл им дверь в подъезд. Одного из этих работников я попросил привести в порядок этот шкаф, тот пообещал посмотреть. Но все осталось как было. Мало того, после проводки интернета в кв.107, еще добавили "соплей". Супруга звонила в Таттелеком по поводу этого шкафа - толку никакого. Прошу помочь разобраться в этом вопросе.
Не ходящей 90 летней старушке ветерану труда не отключали телефон без ее личного приезда в таттелеком. Человек по состоянию здоровья (сердечные заболевания, гипертония) не может приехать не то что простоять в очереди. Потом через суд без ее присутствия и уведомления постановили взыскать 2000 рублей. С больной то старушки, вот и вывод: стыда у них нет!!!
Приехали в Казань в сентябре 2015 году, сняли квартиру на первые полгода, подключили Летай. Разные менеджеры в один голос твердили бесплатно подключение и все такое. В итоге, когда начали переезжать спустя пол года и, соответственно отключить интернет, выясняясь что мы должны запалить неустойку за подключение в размере 1649 р. Когда мы подключались никто ничего подобного не говорил, вручили кипу бумаг и сказали вот догов подписывайте, мы и представить не могли что так может повернуться. Да и...
|