|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
pegast.ru |
|||||||
|
Путешествие • Туристическое агентство | ||||||
Отдыхали с семьёй: я, муж и 3-х летний ребёнок в Тайланде, на острове Ко-Чанг с 5.01-16.01.2011г, вылет из Кемерово с тур оператором «Пегас».
«Косяк №1» Вылет запланирован был на 4.01 на 23.15, перед выездом в аэропорт мы ещё раз позвонили и убедились во времени вылета, но приехав на место, никакой информации о задержке вылета не вывешено, но спросив на стойке ответили, что не ранее 00.30.
«Косяк №2» Полетели с авиаперевозчиком «Северный ветер», наш ряд 19-й! При первой раздаче прохладительных...
Турфирма конечно крупная и когда возникают проблемы, то их можно решить через главный офис. Но вот на месте! в отеле! Гиды просто ужас! Ездим с пегасом не первый год, но такая проблема началась только в 2006 г. Сначала подумали, что это случайность, теперь понятно, что это закономерность! Гиды хамят, кричат ( когда уезжали из отеля), отказываются решать какие либо проблемы, подписывать заявления ( с претензиями), кроме того нагло обманывают в плане экскурсий и тому подобных вещей!
В этот раз...
Прилетели в Труцию с пятилетним сыном за морем, солнцем и хорошим настроением. Туроператор -Пегас Туристик. Внимание! Гид отеля Аска Вашингтон 5* - по имени Им - предоставляет заведомо ложную информацию об экскурсиях в целях дополнительного заработка. Обращается с туристами грубо, хамит. Лично мне швырнул в лицо турваучер со словами:"Пошла вон отсюда! Я на турков работаю, а не на Россию". Им не ценит свою работу, не уважает людей. Зачем такой гид пятизвездочному отелю??? Да и Пегасу для чего???п усть торгует зефиром или лукумом за пределами отеля.
В мае месяце сделали, наверное, самую большую ошибку в жизни-приобрели турпутёвку в Египет, через туропратора"Пегас". Всё началось с отъезда из Нижневартовска! Туроператор прдоставил автобус для доставки туристов в аэропорт г.Сургут, но почему-то всем туристам было сказано разное время отправления автобуса, из-за чего начались гонки за автобусом, но как потом выяснилось-это были мелочи жизни! Всё самое интересное было впереди: изначально вылет был назначен на 3-00, 18.05.10г., потом вылет...
Что делать? оставили залог в ресторане Пегас г. Луганск (ко-цо остановки кв. мирный) для проведения свадьбы, все обговорили. звоняит нам через 2 недели адм. Жанна и говорит что не может нам преподнести зал который мы заказали, отдает людям которые были под вопросом и которые не вносили залог!
ПЕГАС. Договор заключали у их уполномоченного тур.оператора "ГАММА ПУТЕШЕСТВИЙ ЛЮКС" на лице Брустиновой Светланы Викторовны. Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!!
Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу...
16/09/2009 года, между мной и частным предприятием Туристической компанией "Holiday" находящейся по адресу: Донецк ул.Университетская 109, был составлен договор о приобретении тура тур оператора Pegas в "Free Green hotel 3*" с датой заезда с 19.09.2009 года по 03.10.2009 года, кол-во ночей 14, двухместное размещение, питание все включено, стоимость тура составила семь тысяч четыреста четырнадцать гривен. Я, оплатила тур и подписала договор. Прилетев в Анталию нас встретили и привезли в отель...
Один единственный раз летал Пегасом- БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ.
Летал в Египет Пегасом, то что они первые и последние дни могут воровать под предлогом, что время чартера может сдвигаться, я узнал только по приезду, до прилета об этом никто ничего не говорил. Так и произошло в день отлета - должен был улететь поздно вечером, а сдвинули на раннее утро, рано утром никто не приехал . Я связался по телефону с нашим Гидом при отеле, он резко приболел и забыл предупредить, что самолет задерживается и нас...
Недавно ездила в турцию от пегас туристик!! мало говоря, ужаснулась этим туроператором... начиная со встречи в аэропорту с тесным автобусом, где даже коленки упираются в сиденье и заканчивая этим же автобусом обратно, без наличия завтрака или как там - пайка в отеле (забыли типа дать, а все наш хновый гид "Александер"). Он встречал нас в отеле, только когда ему удобно, рекламируя экскурсии, говорил только о себе, впаривал ненужную информацию, хвастался, мол какой я крутой "пегас, пегас - мы...
Купили путевку с мужем в JOY WORD PALACE 5* (Отель Пегаса), отель один из самых дорогих, но нам пообещали шикарный сервис и максимальное внимание персонала. Путевка на 10 дней. 2 дня из нашего отдыха были вычеркнуты, т.к. прилет в Турцию был поздно вечером в 23.00, что считалось ДНЕМ ОТДЫХА, а вылет обратно в 8.00 утра, что тоже засчитывалось за 10-й день пребывания.
Обслуживание в отеле отвратительное, начиная с того, что абсолютно нечего есть (еда как будто для свиней приготовлена), и...
Летом прошлого года отдыхали неделю в Турции (лучше бы не вспоминать)!!! Долетели отлично!!! Но когда приехали в отель выяснилось что Пегас забронировал обычный номер, а мы заказывали двух-комнатный!!! Мы хотели разобраться в сложившейся ситуации позвав гида, но гид Кира нам заявила "Извините но ничем помочь не могу"!!! Выбора нет, так что решили заселиться в этот номер. Но какого было моё удивление-что в номере кондиционер не работает, воды нет!!! Я сразу же опять пошёл разбираться на...
ПЕГАС.Договор заключали у их уполномоченного тур.оператора "ГАММА ПУТЕШЕСТВИЙ ЛЮКС" на лице Брустиновой Светланы Викторовны. Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!!
Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу Садовая-Самотечная...
ПЕГАС.Договор заключали у их уполномоченного тур.оператора "ГАММА ПУТЕШЕСТВИЙ ЛЮКС" на лице Брустиновой Светланы Викторовны. Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!!
Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу Садовая-Самотечная...
Турфирма конечно крупная и когда возникают проблемы, то их можно решить через главный офис. Но вот на месте! в отеле! Гиды просто ужас!
Ездим с пегасом не первый год, но такая проблема началась только в 2006 г. Сначала подумали, что это случайность, теперь понятно, что это закономерность!
Гиды хамят, кричат ( когда уезжали из отеля), отказываются решать какие либо проблемы, подписывать заявления ( с претензиями), кроме того нагло обманывают в плане экскурсий и тому подобных вещей!
В этот раз...
Поездка была сорвана, ничего сделано не было! Полнейшее дилетанство в работе!!!
Если собираетесь на отдых, - обходите стороной вышеупомянутое агенство и их "уполномоченных" операторов! Дабы за свои-же деньги не испытать стресс, гнев, изумление и другие близкие к этим чувства. Офис тур. оператора расположен на Цветном бульваре в бизнес-центре по адресу Садовая-Самотечная, 13 офис 305.
К тому-же, я не думаю, что Ассоциация Российского Туризма ничего не принимает к тому, чтобы подобных туроператоров не было б вообще на рынке туристических услуг, дабы не портить имидж этих самых услуг.
Всем привет! Хотелось бы предостеречь всех работающих с этой компанией. Ездили в апреле с ними в Египет Holiday Taba 4*. Расскажу сначала об отеле, поскольку известно, отель находится под управлением Пегаса, поэтому все что происходит в отеле компания имеет прямое отношение. В первую ночь у нас украли телефон и фотоаппарат. Как потом оказалось - это нормальные дела в отеле, происходит достаточно часто, на отзывах мы потом почитали не мы первые и не мы последние.
А ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ ЧТОБЫ ТАКОЕ...
|