Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 873
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Обращение-жалоба

Обращение-жалоба Здравствуйте! К вашей компании претензий нет. Но! Делюсь своим недовольством. Я муж сотрудницы вашей компании. За последние четыре месяца я вижу свою жену в ночное время суток, у нее график до 19.00 (должность-администратор) , по каким то причинам ее всегда оставляют на работе до закрытия магазина, т. Е до 22.05. Это нарушение трудового договора! Как только заходит речь об этой проблеме, жена говорит что оставляет ее вышестоящее руководство, если она не будет исполнять эти требования, то грозят лишить зар/платы. Прошу принять меры, иначе придется обращаться в трудовую инспекцию.

Некорректное поведение

Некорректное поведение Просьба обратить внимание на администратора магазина КиБ на ул. Попова 102 в г Белгороде ( Александр или Виктор не запомнила точно) Я являюсь постоянным покупателем вашей сети магазинов, уже давно самая высокая скидка по карте. Много раз я была свидетелем как он огрызается с покупателями по разному поводу, а сегодня сама с этим столкнулась. Вместо извинения за то, что он во время не пробил товар, который ему сказали, он начал выяснять со мной отношение! И это не в первый раз, когда он допускает неуважительное отношение к покупателю!

Хамство

Хамство Добрый день! Мы, жильцы д.8 на ул. Бережок, г. Ивантеевка опять наблюдали в выходные огромное количество мусора около вашего магазина и нашего дома. магазин арендует помещение на первом этаже нашего дома. Шум и грязь мы видим постоянно. Персонал магазина курит и бросает окурки на нашей придомовой территории, и когда они общаются, стоит такой мат, что мы просто в шоке. Зачем нам ваш магазин? Мы начали сбор подписей жильцов дома, чтобы вашего магазина не было в нашем доме. Мы записались на приём...

Качество работы персонала

Качество работы персонала Здравствуйте, хотел бы обратиться к Вам для принятия мер к работникам магазина в г. Пензе по ул. Славы, 9. Так как я проживаю рядом с этим магазином, приходится часто там бывать. Раньше претензий к обслуживанию у меня не было, очень адекватный и доброжелательный персонал, получал только приятные эмоции от покупок. Но около года назад в магазине стал работать новый сотрудник (продавец-консультант), мужчина около 40 лет, зовут Павел (фамилию к сожалению прочитать не удалось). Несколько раз...

Грязь и шум

Грязь и шум Мы, жители дома 8, по ул. Бережок, с удивлением узнали—что без нашего согласия—как собственников—открылся магазин алкоголя "красное и белое". Наши худшие ожидания оправдались—по вечерам, особенно в выходные и праздничные дни—вокруг магазина много людей с бутылками алкоголя в руках, везде грязь и мусор—пачки из-под сигарет, пробки, пустые бутылки из - под алкоголя, окурки. На наши замечания—персонал магазина отвечает—"мы не при чём, это не наши проблемы". Когда закончатся шум и грязь около...

Превышение полномочий

Превышение полномочий Здравствуйте, сегодня в Уфе на улице Хадии Давлетшиной, 24, произошел со мной инцидент, когда я попросил налить разливного пива, человек за стойкой(где разливают пиво) запросил у меня паспорт, тогда я спросил- разве вы продавец? он ответил что хочет посмотреть его и убедиться, его ответ меня не убедил, в итоге он мне налил пиво, но осадок остался. Скажите, кроме продавца в КиБ у меня кто-то другой имеет право спрашивать показать паспорт?

Администратор

Администратор Администратор валентина в кб на троицком тракте 74, очень не уважительно разговаривает с продавцами. Разговор ведет матерными словами, и оскорбляет. Прошу принять меры, так как это отпугивает покупателей, нет ни какого желания заходить в магазин, т. К от администратора всегда слышны нелестные высказывания в сторону продавцов.

Непристойное поведение сотрудников магазина

Непристойное поведение сотрудников магазина Сотрудника данного магазина закрывают глаза на то , что в данном магазине работают супруги! Озеров Сергей и Ирина Б.(извините фамилию не смогла рассмотреть). При посещение магазина видела неоднократно как они вели себя не пристойно для сотрудников магазина . Я думала это магазин, а не бордель ! Очень куда смотрит руководство данного магазина?

Обман покупателей

Обман покупателей В магазине "красное и белое"по адресу советская 33а разливное пиво не доливают в наглую, особенно в 1,0 л. Тару, сначала не долили на расстоянии трёх пальцев, после замечания на расст. Двух пальцев, хотя мы с мужем проверили и 1 литр должен наливаться на расстоянии одного пальца в 1.0 л. Тару, сотрудник спорил и налил по своему! Инструкцию по розливу пива они убрали! Еще нам несколько раз в этом же магазине заменяли дорогое пиво на самое дешевое, соотвественно с этикеткой заказанного) ) ) прошу разобраться!

Некорректное поведение

Некорректное поведение Доброго дня! Хотелось бы пожаловаться на тему того,что когда заходишь в магазин и одна и с ребенком,кассир Анастасия,не стесняясь разговаривает по мобильному телефону, обсуждая подробности личной жизни ,всегда нецензурно выражаясь. На замечания девушка не отвечает,игнорируя и покупателей и администратора. Убедительная просьба принять меры. Ответ прошу направить в смс или на почту.

Не продали энергетик, ссылаясь на, то что мне нет 18 лет.

Не продали энергетик, ссылаясь на, то что мне нет 18 лет. Прихожу в магазин Красное и Белое. Беру в руки напиток бёрн который не содержит алкоголя, и на нём написано не рекомендуется к продаже лицам до 18 лет. Не рекомендуется! То есть обычная рекомендация, которая меня никак ограничивать не может. Но мне, естественно его не продают по причине того что мне нет 18 лет! По какому закону я не могу купить данный напиток? Выставляя на прилавок товар, и не продавать его на кассе - не законно, вы нарушаете права потребителя!

Некачественный продукт

Некачественный продукт Продали просроченный продукт во второй раз, на жалобу не отреогировали, оскорбили. Больше в эту сеть не обращаюсь. На просьбу снять товар сказали что я дурак. Возврат денег не требовал, сказал чтобы сняли товар который воняет, мне ответили что я не разбираюсь. Хотел бы пообщаться с выше стоящим руководством. Больше принципиально не пойду в эту сеть и всем посоветую обходить стороной из-за дуры администратора из магазина в Москве по ул. Мосфильмовская 53.

Грубое отношение клиентам

Грубое отношение клиентам Пришла в магазин красное белое покупать табачную продукцию, меня обслуживала кассир юлия, прекрасно знает что мне есть 18 лет, постоянно предостовляла паспорт, а в этот раз паспорт не взяла с собой, но другие сотрудники знают что мне есть 18 лет, и как я не приду в магазин она придерается, а в этот раз нагрубила отказалась вообще продавать сигареты. Примите пожайлуста меры.

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Хамское отношение продавцов к клиентам, лишний раз не обращаешься с вопросом! Судя по всему нормальные продавцы там не уживаются, со временем останутся одни хамы! При чем основной негатив исходит от женского коллектива старшего возраста, чем старше тем быдлее! Руководству стоит задуматься о смене коллектива! При чем были негативные отзывы на других сайтах, написанных ранее, подобного характера, и возможно никто не собирается решать эти проблемы!

Обман покупателей

Обман покупателей Доброго времени суток! Хотим обратить внимание на то,что осуществляется обман покупателей, мною вчера вечером было зарезервировано через интернет 7бутылок шампанского Бельбоско, пришла смс с номером резерва, в итого позвонив в магазин, мне ответили, что шампанское продано, что обновление программы осуществляется только утром! Почему на сайте не прписаны такие ньюансы?

Администратор

Администратор В магазине красное белое в п.Двуреченск Озерная 15 отвратительный администратор отказывается нормально увольнять персонал и постоянно оскорбляет персонал в добавок ко всему грубит покупателям. Так же покупатели высказывают своё недовольство именно администратором им не приятно то что она продукты трогает своими руками. Так же от туда бежит хороший персонал и набирают туда не пойми кого так что лучше сменить администратора. Персонал жалуется на отношение администратора к ним. ПРОШУ ОТКЛИКНУТЬСЯ НА МОЮ ЖАЛОБУ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ НА СЧЁТ СМЕНЫ АДМИНА В П.Двуреченске

Некачественная продукция

Некачественная продукция Компания "Красное & Белое" продаёт алкоголь низкого качества, вот по этому у них такие низкие цены! Во первых виски: штрихкод почти на каждом британский, не зависимо от страны производства, которая написана на ценнике, то есть не понятно откуда он (из Мытищ Московская обл.). Во вторых пиво: оно всё разбавленное водой! Не верите, купите пиво в К&Б и в любом другом магазине, налейте в стакан (не пейте из тары, в которую оно налито) и вы почувствуете разницу. Конфеты: низкокачественная имитация известных брэндов, пример: "Белочка", у них "умелочка". Выводы делайте сами.

Сотрудники магазина откровенные хамы

Сотрудники магазина откровенные хамы Сотрудники магазина(в том числе и женщины) разговаривают исключительно матом. Присутствие покупателей никого не интересует. 12 июня одна из сотрудниц по имени Гуля устроила грязную драку во дворе дома. Очень хотелось бы, что бы сменили продавцов и администратора в данном магазине. Даже страшно находиться рядом с магазином, а не то что заходить туда.

Администратор

Администратор Здравствуйте! Живу в Юбилейном около магазина КБ. Открылся он сравнительно недавно и по началу мне было приятно заходить туда! Персонал дружелюбный, отзывчивый администратор. Но сейчас того же сказать не могу. Видимо изза смены Администратора несколько месяцев назад! Администратор Екатерина абсолютно не тактична, неприветлива с клиентами, поведение нервное- как то наблюдала ситуацию как она истерично требовала от сотрудника какую то обьяснительную?!? И Как можно было доверить такую...

Низкокачественная продукция

Низкокачественная продукция В сети магазинов Красное & Белое продают низкокачественный алкоголь, вот поэтому там низкие цены! Даже пиво там разбавленное водой, которого почти нет объёмом 0,5, а есть 0,45, 0,48, скоро наверное будет 0,43. Если не верите, купите пиво в К&Б и такое же в другом магазине, налейте в стакан (не пейте из тары, в которую оно налито) и сравните вкус и качество. Даже конфеты и другие сладости являются дешёвыми и низкокачественными копиями известных брэндов.