|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.ikea.com |
|||||||
|
Розничная торговля • Товары для дома | ||||||
06.05.09 начиная с 21.05 почти час пытались уехать от ИКЕА Белая Дача до метро Люблино. Погода испортилась, жуткий ледяной ветер с начинающимся дождем! На остановке образовалась толпа из желающих попасть в Люблино. Моя беременная подруга откровенно начала подмерзать... Мы метались по парковке, в поисках маршруток, в результате чудом "влезли" в газель до Братиславской и поехали стоя... Результат: Больше не рискнем порадовать покупками ИКЕА... Про автобусы до Кузьминки и Выхино ничего плохого сказать не могу, водители интервал движения чтут.
19 августа мне доставили мебель из ИКЕА почти в10 часов вечера. Груз был крупногабаритным и на мою просьбу пересчитать все позиции, грузчики никак не отреагировали и сунули уже заполненный бланк что все доставлено. Я расписалась. Через день приезжает сборщик и говорит, что не хватает одного шкафа! я еду в магазин и попадаю в оборот жулика - менеджера Олега Аликина, фамилию точно не помню, но он один там такой и вы, конечно знаете кто это. Он мне сказал что я могу снова купить мой шкаф. Сначала...
Присоединяюсь к тем, кто недоволен доставкой в ИКЕА. Нельзя пользоваться ни в коем случае. Кроме того, будьте внимательны на кассе. Как то раз мы недосчитались мелочевки рублей на 800. Было много мелких покупок, и не все выбранное и пробитое в чеке оказалось в наличии. Внимательно проанализировав все обстоятельства, поняли, что это - ловкие ручки кассира.
Не покупайте диваны кровати с модулем для хранения марки МОНСТАД! В них крепеж металлических пружин дна по периметру осуществляется на крючках из ПЛАСТИКА! Это пластиковое кпепление отвалилось через неделю и пружины провалились и сидеть стало невозможно! Такое натяжение и на пластике!?
Мы с мужем были уверены, что такой магазин, как ИКЕА, имеет безупречную репутацию и большую чёткость в работе, необходимую при обороте подобных объёмов товара. Но стоило нам купить не привычную мелочёвку, а кухню, как мы столкнулись с очень неприятным моментом. У столика с компьютером в отделе КУХНИ очень прияттный молодой человек Андрей помог нам рассчитать наш заказ. Мы заранее выбрали нужные шкафы, подходящие по размеру (руководствовались книжечкой-прайсом КУХНИ). В процессе сборки сборщик...
Я всегда была фанаткой IKEA, но после такого обращения со мной извините... Просто ужасная квалификация и уважение к клиентам у мастеров из компании Рута-сервис. Они собирали мне кухню.
Думала, что только я попала в такую ситуацию, оказывается нет. Прошу Вас, как одну из высших инстанций IKEA разобраться в ситуации. Самое главное в этой ситуации, что страдает не репутация этой фирмы, а репутация IKEA.
Очень похожая ситуация, которая описана в статье произошла со мной. Это просто беспредел!!! Я буду и дальше жаловаться во все инстанции и обязательно оставлять свои отзывы в интернете.
В прошлом году купили диван и кровать в ИКЕА на Белых Дачах диван и кровать. Теперь боремся с клопами. В диване они лезут из матраса, в кровати из деревянной спинки. Кошмар!!! Теперь даже за мелочевкой нет никакого желания поехать в этот магазин. Позорище 21 век и клопы! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ИКЕА проблем не оберетесь!
|