ЦППК - Отмены электричек

Сегодня на станции Царицыно Курского направления, начиная с электрички на Тулу 15.25, произошла отмена ВСЕХ электропоездов в область. Об отмене сообщили по громкой связи, не называя причины, уже постфактум, когда электрички не пришли по расписанию! Сначала сообщили об отмене Тульской, затем Подольской, а затем вообще всех электропоездов! Огромная толпа народа была вынуждена спуститься в метро и пересесть на автобусы. Это ужасающая ситуация!!! Как результат переполненные автобусы со станции Южная и Бульвар Дм. Донского! Вопрос: как огромное количество народа, собравшееся с 3-х электричек должно было выбираться в область??? Кто компенсирует людям стоимость купленных билетов и неудобства??? Почему о возможных отменах не сообщается пассажирам заранее??? Почему никто не считает нужным объяснить людям причины отмены???