Anex Tour - Постоянно хамство, вранье и пофигизм гидов
Почему в вашей компании постоянно хамство, вранье и пофигизм отельных гидов после того, как купишь у них экскурсию. Их видимо кроме денег ничего не волнует. Прилетели недавно из патайи. По прилету отельный гид seil abylgazieva на счет одной экскурсии нагло наврала, дала типа свой номер, звоните в любое, кроме ночного. В в итоге после покупок 2х экскурсий до номера не дозвониться. На вопросы в ватсапе ответы приходили в лучшем случае через сутки, а то и более 2х, читает, но не отвечает. Бесплатную обзорную экскурсию не предложила, пришлось неделю выбивать (потому что не отвечала) , в итоге под конец отдыха ее получили, но отказались, так как сразу сказала, что в отель не повезут, а привезут в какие-то 3 точки патайи - понятно, что сделано это для того, что бы мы отказались. Информацию о вылете вообще сообщил какой-то другой человек, пришлось на ресепшене звонить и узнавать самим. Одну экскурсию вообще поставила на другой день, не тот который был заказан, но хоть поменяла дату и она не сорвалась, хотя ей это плюсов не дает. 3 раза летал с вами и се эти разы не гиды были, а гады натуральные. Вы вообще как штат отбираете? С психушки? До безобразия алчные нелюди. С вашей компашкой уже точно не полетим. Жалоба будет составлена и отправлена вам с пометкой о получении и будем ожидать ответа в установленные законом сроки. Без уважения. Бывшый постоянный клиент.