21vek.by - Безответственность



01.06.2023 Галина7895

Заказала товар, прислали смс с датой и временем приезда курьера. В указанное время товара нет, прошло более двух часов, не звонка, не смс, ничего! Звоню оператору (дозванивалась минут 30) в итоге они и сами не знают по какой причине заказ не будет доставлен! Ужас!

Беларусь

Ответ от 21vek.by Представитель компании 07.06.2023

От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что по техническим причинам мы не смогли осуществить доставку заказа в оговоренные сроки. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Победителей, 100, офис 203
Минск
Минская обл.
Беларусь



+375 29 302 10 21
+375 25 502 10 21
+375 17 302 10 21

www.21vek.by



Интернет-магазин •
Товары для дома