Здравсити - Не пришел товар

0

Сделала заказ, оплатила. Был в сборке целую неделю, за день до того, как он должен был приехать мне написали, что он отменён, т. К в наличии нет этих препаратов. Мне они были нужны срочно (наркоз ветеринарный) , я целую неделю его ждала и записывала клиентов на следующие дни после его доставки, но увы, он отменен, прощайте клиенты и прощай мои деньги, которые я потеряла. Больше я не закажу у них ни чего. И ни кому не советую

Проезд Ушакова 14

Ответ от Здравсити Support Представитель компании 03.05.2024

Юлия, добрый день!
Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Продажа ветеринарных препаратов на нашем сервисе осуществляется в пилотном режиме, товары не хранятся на наших складах, а доставляются прямо от производителя.
В связи с этим возможны задержки доставки и другие проблемы, на которые мы повлиять, к сожалению, не можем.
Ваш заказ был отменен поставщиком до того, как препараты поступили к нам на склад. Приносим свои извинения за неудобства.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !