Здравствуйте!
Благодарим за выписку.
Составили обращение специалистам.
Как только получим ответ, то сразу же вам сообщим на электронную почту.
Приносим наши извинения!
Запросите, пожалуйста, электронную банковскую выписку за период с 24.02.2025 по настоящее время. Только в ней отражена верная информация. Напишите нам, пожалуйста, какой результат вы получите от банка.
Проверьте, пожалуйста, самостоятельно банковскую выписку за указанный период. Только в ней отражена верная информация.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] банковскую выписку с 24.02.25 по 24.03.25, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним и вернемся к вам с ответом.
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в вашу пользу. В ближайшее время специалисты дадут обратную связь по обращению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Юлия, добрый день!
Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Продажа ветеринарных препаратов на нашем сервисе осуществляется в пилотном режиме, товары не хранятся на наших складах, а доставляются прямо от производителя.
В связи с этим возможны задержки доставки и другие проблемы, на которые мы повлиять, к сожалению, не можем.
Ваш заказ был отменен поставщиком до того, как препараты поступили к нам на склад. Приносим свои извинения за неудобства.
Добрый день!
Ваш заказ, к сожалению, доставлен не будет по техническим причинам. Приносим извинения за неудобства и сожалеем, что вы не смогли получить оформленный заказ.
По правилам сервиса Здравсити, оплата заказа производится в аптеке при получении заказа после его проверки. Если у вас были списаны денежные средства за заказ №35131693, пришлите на почту [email protected] скриншот платежного документа. Нам важно детально разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация. Отправьте нам, пожалуйста, письмо на почту [email protected] указав номер заказа,
номер мобильного телефона с которого вы обращались на горячую линию, а так же ссылку на данный отзыв. Проанализируем работу на каждом этапе. Обязательно прослушаем записи разговоров с операторами, которые вас информировали и сделаем всё возможное, чтобы ситуация не повторилась. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для проведения проверки нам необходимо больше информации. Пожалуйста, уточните примерное время посещения аптеки.
|