ЗАО "Русская телефонная компания МТС" - некомпетентность сотрудника [Неподтверждённая]

При оформлении договора л/с 10212010751, 9 апреля 2017г. сотрудник офиса МТС ( Лежневская 55,г.Иваново) Садиев А. неправильно проинформировал об условиях договора ,обманув,что первый месяц бесплатно,т.о. со счета сняли деньги ( на что я не расчитывала) в сумме 494 рубля. Если бы я была информирована правильно. то возможно, не подключилась бы к тарифу " Выгодный +". Мне пришлось оплачивать еще услуги " Ростелекома" в апреле,т.к. я думала , что МТС -это пробный ,бесплатный вариант. Прошу взыскать с Садиева сумму в размере 494 руб. из-за его неквалифицированного поведения и перечислить на вышеуказанный личевой счет.