ЗАО "РТК" - Отказ замены бракованного товара и возврата денежных средств

9 сентября 2016 года купил в салоне МТС (оказалось МТК) в городе Клин, московской области по адресу: улица К.Маркса 4 (ТЦ "Дарья" у городского вокзала) комплект мобильного интернета Коннект -4+роутер за 3300 рублей. В течении дня проявился деффект. Отходит USB-разъём на модеме, нет возможности заряжать полноценно аккумулятор и эксплуатировать устройство. На следующий день, прямо к открытию салона привёз роутер в магазин, чтобы в соответствии с Законом о потребителях обменять на другой экземпляр или вернуть деньги за некачественный товар. Продавец была уже другая девушка. Сразу заявила, что ей всё по барабану, денег нет, роутер был один и вообще ничего она возвращать не собирается. После долгих препирательств сообщила что отправит аппарат на какую-то проверку качества сроком в 21!!! день в Москву.(Это на чём же надо везти маленькую коробочку на расстояние 70 км). Мне всё же удалось написать претензию на имя генерального директора АО МТК Масякина А.А. с требованием выполнить Закон и вернуть денежные средства за некачественный товар. Правда есть большие сомнения что такой директор существует в природе. Вообще руководство этой шараги конспирируется как нелегальная сеть. Нет ни контактных телефонов, ни координат офисов руководства. Придётся обращаться с суд и Роспотребнадзор. Ждать добровольного выполнения требований закона от этой конторы не приходится. Особенно после прочтения такого колличества жалоб на этом сайте. Можно ещё попробовать поднять органы по борьбе с экономическими преступлениями проверить откуда берётся этот китайский хлам, или они торгуют восстановленной, собраной из ломанок техникой.Ёщё можно обратиться на телевидение в передачу "Осторожно мошенники". Будем пробовать. С подобным безобразием я за свои 50 с лишним лет встречаюсь впервые. При многочисленных покупках разной электроники даже на рынках в случае подобных проблем всё всегда решалось быстро, без скандала и без проблем. АО МТК это что-то из ряда вон. Такой вот бизнес получается. Они очень серьёзно разозлили, и я буду с ними бороться по всем направлениям. Не покупайте ничего у этой компании особенно в небольших городах и у вокзалов. Там персонал наиболее наглый. А в фуфло о гарантийном ремонте не верьте. Нет в России такого оборудования для ремонта микроэлектроники и китайских ручёнок тоже нет. Сломают кривыми руками и только. Жаль что с ними в тандеме работает настоящая МТС, к качеству услуг которой претензий как раз и нет. Интернет от МТС работает хорошо и там, где другие операторы не могут обеспечить приём интернет.