ЗАО "РТК" - Обман и хамство

Брала в салоне МТС г.Октябрьский ул.Губкина д.27 ,в кредит телефон с двумя аксессуарами, а сотрудница Якупова Гульназ Рустамовна вписала в сумму кредита настройки ММС и Интернет меня она об этом не оповестила. Когда я попросила выдать мне кассовый чек она отказалась это сделать ещё и нахамила переходя на личные оскорбления. Так же отказалась бесплатно оформлять причитающуюся мне карту МТС Банка потребовала с меня 199 руб.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО НЕ ОСТАВАТЬСЯ РАВНОДУШНЫМИ НА МОЁ ОБРАЩЕНИЕ!!!!!