ЗАО "РТК" - Обман

Купила роутер от компании мтс с сим-картой. При покупке консультант сказала, что его можно обменять в течении 2х недель, если он будет плохо работать. По факту оказалось он ооочень плохо работает. И возвратить его нельзя по закону (хотя в мегафоне можно в течении 2 недель) . Из юр. Отдела пришла отпуска с таким смыслом, что сама виновата мол. Отдала роутер на тех. Диагностику. Роутер пролежал там пару месяцев, после чего также пришла отписка, что он работает и вообще он весь в царапинах (хотя отдавала я его в идеальном состоянии) . В общем, валяется он без дела, около 3 500 р. Подарила бедной организации. После такого сервиса вся семья ушла с мтс, хотя были клиентами более 10 лет. Отвратительный сервис, безграмотные сотрудники и полный обман! П. С. Вместе с покинули покупала беспроводную зарядку, она сломалась на 2 день, за нее деньги, правда, вернули, видимо, знали, что продают китайское г. Бракованное.