ЗАО "РТК" - Не хотят возвращать деньги

Купил телефон в интернет магазине 21-го сентября 2015 г. Пошел вернуть через 4 дня, мне отказали, сотрудница мотивировала что возвраты осуществляют только по претензии, у меня нет слов, ну тупая до безумия, интернет магазин это дистанционный метод продаж, а значит по ст 26.1 ОЗПП Человек приобретая товар через ИМ может в течении 7 дней, сдать его без объяснений, так же в данной статье нет ссылки на перечень товаров который не подлежит возврату, а значит данный сотрудник ввел меня в заблуждение, нарушил закон ОЗПП в частности ст 26.1. Ребята, вы так просто не отделаетесь, я буду идти до конца. Нужно было принять и вернуть деньги, хоть они и не большие, но деньги. И законы нужно знать, и соблюдать.