ЗАО "РТК" - Навязывание дополнительных услуг под видом дополнительных гарантии.
При покупке мобильного телефона под видом 2-годичной гарантии мне, не пояснив сути такой гарантии, иными слова, введя в заблуждение, навязали "Добровольное страхование техники" на сумму 299 рублей при стоимости телефона в 790 рублей. Не покидает чувство омерзения от подомного жалкого и мелкого обмана пенсионера! Как может прочесть пенсионер, который просто пришел за покупкой и его вполне бы устроила цена 1089 р., аж 4-хстраничный, настряпанный буковками менее 1 мм высотой (его ж читать надо с лупой и полдня!), чтобы сразу вникнуть и понять, что его хотят просто развести, даже и на мелочь. Поскольку прошло с покупки всего несколько месяцев, и собственная годичная гарантия телефона не минула, а страховой, якобы, случай наступить еще не мог, то я по наступлении понятия своей "лоханутости" обратился в пункт продажи в Новосибирске по ул.Станиславского 17, где мне отказали в претензии и рекомендовали обращаться в Росгосстрах аж в Люберцы! Почему? Я ж не имел дело с представителем Росгосстрах, а просто с продавцом! Возможно было бы и пережить потерю 299 р., но чувство "обгаженности" Росгосстрахом никак не покидает и побуждает к определенным действиям, как то обращение в комитет защиты прав потребителей с последующим, как правило, обращением в суд. В ответе юриста русской телефонной компании МТС мне указано обращаться к вам, в Люберцы, как страховой компании, но не могу понять, покупку делал в магахин, в чеке есть все реквизиты магазины. К чему весь лохотрон. Думаю, что лучше во всем сможет разобраться суд. Несмотря на сумму всего "страховки-гарантии" 299 р и судебной госпошлины 300 р вынужден принципиально довести вопрос до завершения, поскольку здесь ущемлены мои права и нанесен моральный вред!