ЗАО "РТК" - Мошеннические действия

В АО "РТК" в здании Курского вокзала г. Москва перед отъездом на Донбасс я купила мобильный телефон. Продавец Черепанова Мария Вячеславовна продала заведомо неисправный телефон, т.к. я сама сообщила ей об отъезде в зону боевых действий и попросила телефон тщательно проверить чтобы я была на связи и родные не волновались. Она все проверила и сказала что телефон отлично работает. 10 мая я вернулась с претензией, Черепанова М.В. сказала что надо было сразу возвращать телефон и взяла на ремонт. В течении 45 суток телефон отремонтирован не был, в возврате денег мне отказали.