Салон МТС - Оплата услуги по наклеиванию пленки

Приобрела в салоне МТС смартфон Alcatel onetouch Idol2+пленку защитную+заднюю крышку. Продавец не уведомила о стоимости услуги по наклеиванию пленки. Так как торопилась на собрание, продавец рекомендовала подойти позже и она сможет наклеить пленку. Вернулась через час, продавец оформивший продажу мне телефона ушла на обед, другой продавец сказал оплачивать услугу по наклеиванию пленки в размере 249 рублей. В других салонах сотовой связи при покупке смартфона данная услуга предоставляется бесплатно, пленка является сопутствующим товаром, деньги за который я оплатила в компании МТС. Считаю требования продавца об оплате услуги неправомерными.
Ответ на жалобу прошу дать по телефону 89129714365 или 89630017201. Спасибо.