Русская Телефонная Компания - Сотовый телефон Samsung G531F Galaxy Grand Prime VE LTE gold
13 января 2016 г. Мной в магазине, находящийся по адресу: владимирская обл. Г. Муром, ул. Свердлова, дом №12 код точки: с 633 был приобретен сотовый телефон: samsung g 531 f galaxy grand prime ve lte gold артикул: 0101 - 4589, серийный номер № imel: 354609074101171. В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: в режиме ожидания и при работе происходит произвольная перезагрузка, при проигрывании мелодии происходит тремк, и плюс зависание при блокировке экрана. 15 января 2016 г. Я обратилась в данный магазин с претензией о работе данного устройства. Администратор осипова юлия андреевна уверила меня отдать данный сотовый телефон на проверку качества, который составит срок 20 дней. По истечению 20 дневного сотовый телефон мне не был предоставлен. Сотовый телефон был отдан мне через 27 дней 10 февраля 2016 г. Недостатки который были до проверки остались не исправными. Считаю что мне продан некачественный товар, срок гарантийного устройства и по сей день не истек. Поэтому руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 закона рф " о защите прав потребителей", если данный вопрос не ришиться я буду обращаться с иском в суд.
