Русская Телефонная Компания - Некачественный товар
14.08.2014 приобрел телефон sony xperia m2 lte black сер.№ 353255066274104! через два дня в телефоне заметил неисправности ввиде посторонних шумов ! переодически не работал микрафон и динамики! телефон несколько раз сам обновлялся и приэтом удалил данные с mikro sd ! поскольку ещё не прошло 14 дней со дня покупки решил вернуть его в магазин где собственно его и приобрел! Г.Калининград ул. киевская д.80 на возврат телефона продавец начала хамить и негативно себя везти, грубить и отшивать! нестала принимать не исправный товар! тогда я пригрозил что обращусь с заявлением в росспотребнадзор он сказала что примет его на экспертизу, но не установила сроков дала номер горячей линии МтС и сказала туда позвонить и вам скажут обработывается ваша заявка или нет искажут в каком сервисном центре находиться телефон! я позванил на что мне сказали что не знают не какой подобной информации! я хочу расторгнуть договор-купли продажи и придъявить притензию в адрес не качественной продукции и не квалифицированный персонал работающий в вашей компании! основываясь на 18 статью прав потребителя! прошу принять меры в адрес моей просьбы и заявки! и придаставить либо новый телефон, либо вернуть деньги! В пративном случаи я иду писать заявление в суд и организацию по защите прав потребителя! Мельгерт Д.Е. 89003532808