ООО "Вайлдберриз" - Не могут решить пролему с добавлением поставщика
13
07.03.2021
akaRomario
Добрый день!
При регистрации поставщика по номеру телефона +79680282626 ип ракитский с инн
772274234880 в системе произошла ошибка и при повторном входе в профиль поставщик пропал. При попытке повторной регистрации этого поставщика система выдает сообщение, что поставщик с таким инн уже существует. В чате ссылаются на невозможность восстановить поставщика в профиле, в техподдержке ссылаются на чаты. Прошу разрешить сложившуюся ситуацию. Заранее благодарен!
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.03.2021
Здравствуйте. По данному вопросу Вы можете обратиться в телеграм-чат https://t.me/wbofficialfirstС уважением, Wildberries.
Доп. информация от akaRomario 10.03.2021
Такое ощущение, что сотрудники Вашей компании не помогают, а просто воюют с поставщиками и присутствует полное нежелание помочь - главное отсидеть свой рабочий день!В чаты пишу, а они в сервис деск, в сервис деск пишу, а они в чаты.. Причем в СД отписки еще глупее)) Вам настоящих и идейных руководителей тех. отделов не хватает? Знаю - не хватает! Уже в теме.. Но это не повод сливать своих же поставщиков на которых ВБ имеет тоже не плохую свою дельту! Вопрос элементарный и как оказалось аналогичная проблема не только у меня ;) Так в чем проблема то ее решить? Оператор базы данных не успевает или их мало у вас в штате или они бегут от вас или просто не хотят работать в полную силу? Итог: вопрос не решен!
