ООО "Вайлдберриз" - Нарушение сроков возврата денежных средств

06.04.2020 в ООО «Вайлдбериз» был приобретен электронный прибор, артикул 972930165. В течение гарантийного срока данный прибор вышел из строя и 27.09.2020 авторизованным сервисным центром компании-производителя признан неремонтопригодным, о чем данным авторизованным сервисным центром был выдан Акт неремонтопригодности товара. 27.09.2020 я обратилась с письменной претензией и данным актом в ООО «Вайлдберриз» с требованием возврата денежных средств в сумме 6074 (шесть тысяч семьдесят четыре) рубля за товар ненадлежащего качества, согласно ст. 18, 19, 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", 29.09.2020 была подана заявка на возврат денег №1864714223 в личном кабинете, а 06.10.2020 по запросу ООО «Вайлдберриз» представил оригинал Акта о неремонтопригодности товара в пункт выдачи заказов ООО «Вайлдберриз». Несмотря на это, в нарушение ст. 22 указанного Закона, возврат средств до сегодняшнего дня произведен не был. Своими действиями ООО «Вайлдберриз» нарушает законодательство о Защите прав потребителей. При обращении по всем доступным каналам коммуникации о сроках возврата денег, компания дает абсолютно невнятные отписки, не содержащие ответов на поставленные вопросы. Тонкость данной ситуации заключается в том, что компания-производитель уже признала неремонтопригодность товара и вернет компании деньги за него, а вот Вайлдберриз возвращать деньги, в установленные законом сроки, покупателю не торопится.