UTair - Возврат билетов

0

Я, через сайт «travel.open.ru» (ООО «Вайт Тревел») бронирования, заказ №Р05636086, приобрела два авиабилета на рейс № UT-352, выполняемый Вашей авиакомпанией по маршруту Ханты-Мансийск-Москва (код бронирования: №G8086F, номер электронного билета: 2986149361994, 2986149361995) и два авиабилета на рейс № UT-351, выполняемый Вашей авиакомпанией по маршруту Москва-Ханты-Мансийск – обратные билеты (код бронирования: №G8086F, номер электронного билета: 2986149361994, 2986149361995)
Билеты приобретались заблаговременно для осуществления перелета мной, а также моим супругом, по указанным маршрутам 21.03.2020г. и 04.04.2020г. соответственно.
На момент покупки билетов, а соответственно, заключения между нами и Вашей компанией договоров перевозки, мы, имея к тому все основания, полагали, что 21.03.2020г мы благополучно прибудем в г.Москва, где сможем спокойно, без узы для собственной жизни и здоровья, пересесть на рейс № ZF 777 AZUR AIR NEW в Домиканскую республику, согласно приобретённому пакетному туру.
Вместе с тем в настоящее время данные обстоятельства, из которых мы исходили, приобретая билеты, существенным образом изменились.
Согласно сведениям различных средств массовой информации, в Домиканской республике в марте 2020 года появились случаи заражения людей новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). Число зараженных людей с каждым днем увеличивается.
Более того, с 19 марта 2020 года органы государственной власти Домиканской республики закрыли границы для всех видов сообщения.
С официальным заявлением выступило и Федеральное агентство по туризму (далее – Ростуризм), разместив данную информацию на своем сайте.
Таким образом, в настоящее время обстоятельства, из которых мы исходили, приобретая билеты, существенным образом изменились и объективно вынуждают нас отказаться от поездки ввиду прямой опасности для жизни и здоровья, а соответственно отказаться от перевозки, потребовать расторжения договоров перевозки и возвращения всех уплаченных денежных средств.
Поскольку отказ от перевозки ввиду изложенных выше обстоятельств, с очевидностью, является вынужденным, мы, в силу положений статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пунктов 226, 227, 228 «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, вправе требовать расторжения договоров перевозки и возвращения уплаченной за воздушную перевозку провозной платы.
Приведенная в настоящей претензии (заявлении) правовая позиция подтверждена складывающейся в Российской Федерации судебной практикой, в том числе решениями Верховного Суда Российской Федерации.
С учетом изложенного выше, просим расторгнуть договоры перевозки, возвратить уплаченную за воздушные перевозки провозную плату в полном объеме в отношении всех пассажиров по броням (билетам): № 2986149361994, 2986149361995 (маршрут Ханты-Мансийск-Москва – Ханты-Мансийск), на общую сумму: 24060 рублей (двадцать четыре тысячи шестьдесят рублей).
Ответ по существу поставленных вопросов просим направить на электронный адрес: адрес, продублировав почтовым отправлением по адресу: [email protected].
Возврат денежных средств осуществить на банковскую карту плательщика, с которой поступила оплата (№40817810178001665605).
В случае неудовлетворения настоящего требования в досудебном порядке, будем вынуждены обратиться за защитой своих прав в суд, где, помимо изложенных требований будем требовать компенсации морального вреда, взыскания судебных издержек на оплату юридических услуг, штрафа за просрочку исполнения требования, исходя из законодательства, регламентирующего защиту прав потребителей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !