UTair - Не пустили на посадку

15.07.2023 должны были вылететь из Москвы в Сочи, заранее прошли электронную регистрацию, в аэропорт приехали как положено, на посадку не опоздали, в итоге в момент посадки нам сообщают: компания поменяла самолет и мест теперь не хватает и плевать, что вы доплачивали за места и что билеты брали заранее. Спустя 1,5 часа мотаний от одного менеджера к другому заменили рейс (наш должен был быть в 7:30) на 10:35! Отправили какой-то промокод на 2000 и послали на все 4 стороны! Кто будет возмещать потерянный день по туру, кучу потраченного времени и причиненные неудобства?! Промокод действует в течение года и что? Я может за этот год никуда не полечу больше!