ТТК - Загнали в минус по услуге "кредит", которую подключили без моего согласия и уведомления.

У меня много лет был интернет от компании ТТК. Нареканий никогда не было, пока не столкнулась с такой проблемой: в 2017 году, в августе, мы переехали в другой город. Соответственно перестали пользоваться интернетом ТТК. В квартире никто не жил до сентября 2018. Теперь (2 сентября) туда заселились квартиранты и им нужен стал интернет. А баланс ТТК стал (-1100) рублей. На горячей линии мне сообщили, что они подключили всем абонентам автокредит, о котором меня в известность ,видимо, поставить забыли... или не посчитали нужным. Что теперь делать? судится? думаю, что с ними ,как и с ростелекомом это бессмысленно. Но и платить 1100 за то, что я не пользовалась интернетом год я тожде не хочу. Кто был в такой ситуации, подскажите, как быть?