Триколор ТВ - Не работет конвертер и блок питания [Неподтверждённая]

1

Не работал конвертер и блок питания. Они заставили еще настраивать антенну (покрутили 3 болтика 5 минут) и за это взяли дополнительные 2000р. Я не просил их настраивать эту антенну т.к. она всю жизнь работала корректно-они все равно заставили. Так же они всячески пытались убедить меня проводить новый провод в дом, хотя все так же работало нормально.

Ул. Чайкиной 85

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 24.01.2020

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хотим отметить, что мы постоянно ведём работу по повышению качества и скорости обслуживания. Сообщите, пожалуйста, где и от кого именно вы получали услугу (адрес и ФИО исполнителя услуги).

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Периодически отключают прием сигнала

Время от времени отключают сигнал-вынуждают поменять работающие оборудование-примите меры,после продажи мне оборудования не прошло и 3лет оказывается оно устарело

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !