Связной - Продают глючные телефоны
28 декабря 2014 г. я купил мобильный телефон LG D295 за 2.000.000 млн. руб, в Магазине связной бел, на Независимости 18 что напротив ГУМа углавой магазин.
Загрузили мне новител. После 4 дней использования мною телефона акумулятор держит около суток в обычном разгаворном режиме. Интенетом я не пользовался, новител держит ровно 12-13 часов, в выключеном сотоянии телефон держит сутки. 6 Января пашёл в связной и сказал отдавайте мне деньги или другой телефон т.к акумулятор слабый или телефон ВАШ ГЛЮЧИТ, на что мне сказали пишите заявления и в течении 14 дней сами мне наберут и скажут в чём проблема. Не дождаля я звонка, на 13 день 19 января 2015 г., я сам позванил и приехал в связной. С сервисного центра под названием Альфа Лад что на Максима танка 30/2, мне дали 2 листа с заключением ничего не обяснив. Позванив в сервисный центр мне сказали что поменяли ПО т.е програмное обеспечение и проблемы вообще не нашли.
Связной Телефон мне не отдали я заставил их ещё раз протестировать телефон в сервисном центре, на что они мне сказали везите сами в сервисный центр это ваши проблемы. Такого хамского отношения особенно в связном я не ожидал, Продавщица Исаева А.А по хамски общялась со мной, дерзила, переводила стрелки на других, прождал я 2 часа, на неё написал жалобу в жалобной книге. Позвал ихнюю начальницу Храмова Е.В, обяснив проблему дала номер телефона службу поддерки, там меня выслушали, сказали что проблемы нет вообще и телефон хороший.
В течении 7 дней должны дать ответ с сервисного цетра о тестировании телефона. Телефон мне такой не нужен который держит акумулятор около 12 часов в обычном режиме.
Пайду до паследнего, пайдёт жалоба в защиту прав потребителей, письмо в вышестоящие организации потом через суд забирать у них мои деньги.
Никогда не покупайте мобильные в связном напртив ГУМА Независимости 18, потому что они ГЛЮЧАТ И ДЕНЬГИ ЗА НИХНЕ ВОЗВРАЩЯЮТ