Связной - Отношение продавцов

5.10.14 купила Эксплей Хит но за место того мне дали другую, 6.10.14 подошла в магазин поговорить но не ожидала такую хамскую отношение продавца Олесии. Прежде чем брать таких людей на работу нельзя ли проводить психологическую тестирование... все таки они работают с людьми...
С ув к М.М