Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Funtoshop

28.09.2019 Katerina-2003
Пришел другой товар

Пришел другой товар Заказывала магнитолу авто пионер за 3990р со всеми пересылками 4770р пришла совсем другая китайская, на письма не отвечают, ни товара ни денег, спросили что хочу товар обменять или деньги вернуть, ответила что товар, и на этом переписка окончилась, прошу решить проблему, пусть вернут хоть деньги их почта [email protected]

Хамство кассира

Хамство кассира В аптеке Невис в Стрельне работает Поминова...Леонидовна (Имя на бейджике отказалась приоткрыть). Давно не встречала такого хамского поведения, наверно с советских времен, уже забыли, как это бывает. Девушка изначально крайне нелюбезно отвечала на мои вопросы, а после того, когда я ей тактично указала на то, что на ее должности можно быть и полюбезнее началось самое интересное. Она и в рифму с моими словами пыталась найти свои заготовки! В конце концов, когда я сообщила, что непременно оставлю...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Отдали в ремонт кофемашину. Первый раз привозили 2 раза, привезли-не работает, увезли. Проработала 2 месяца. Снова сломалась. Неделю тестируют. Привозят - опять не работает. Опять 3 дня ждите привезли типа исправную, тестируем. Отказываемся от ремонта - не везут. Не отдают просто! Хамские сотрудники, никакого качества обслуживания, в итоге - не справляются со своей работой абсолютно. Машинку в итоге не отдали. Отказались везти курьером, так как мы сказали, что если вновь привезут нерабочую машинку, платить не будем за этот беспредел.

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар 12.09.2019 я получила заказ (7806336288) с браком (выгорела ткань на плече) .13.09.2019 я вернула товар на пункт самовывоза в надлежащем виде (в упаковке и с этикеткой) .. Экспертиза должна быть проведена в течении 10 календарных дней, но по истечении этого срока никаких денег мне не вернули. Требую возврата денег и неустойку 1% за просроченные дни.

Толкнул кондуктор

Толкнул кондуктор Сажусь в автобус, и меня жестоко толкает кондуктор и говорит: "оплата пожалуйста ", я начинаю доставать карточку (прошло 5 сек) и снова: "оплата я сказала! ". Я оплатила. (так как у меня бесплатный проездной мне нечего скрывать) потом ушла с недовольным лицом и всю дорогу смотрела исподлобья... Водитель не виноват, имя водителя на фото для того чтобы вы узнали кондуктора... Это кондукторша не впервые так обращается к людям, в прошлый раз было также, но с пожилым мужчиной...

Не соблюдается расписание

Не соблюдается расписание Маршрут 401. Сосновый Бор - метро Автово. Расписание автобусов не соблюдается в обе стороны. Приходится ждать по часу и более. По телефону 812-309-10-10 жалобы принимаются только на конкретный гос номер автобуса(?!). А как жаловаться, если автобуса нет! Проста внимательнее отнестись к жалобам - социальный маршрут все-таки...

Недостоверная информация, медленная работа сотрудников

Недостоверная информация, медленная работа сотрудников Обслуживания покупателей, хуже нет. Мало того, что в мобильном приложении указана не достоверная информация о наличии товара, так ещё продавцы и администрация не компетентна в решении вопроса покупки товара. Решила купить душевую кабину, которую нужно ждать со склада аж 2 часа! Решили подождать, оплатив покупку. Старший продавец заверил, что нужно подождать час, что мы и сделали, потеряв драгоценное время. Оказывается нам нужно было подойти к администратору, для того что бы оформить чек. Нам...

РЖД

24.09.2019 Гаруш
Покупка билетов

Покупка билетов 24.09.2019г в первый раз я хотел купить билет на ласточку на финляндском вокзале. После уточнения цены, я спросил без разницы когда и в какое время я поеду? На что мне кассирша ответила, что да. И выдала мне билет на 24.09.2019 то есть на этот же день. После, я сразу вернулся и спросил, что я точно могу поехать в другой день, если тут написано сегодняшнее число. Тогда она сказала что, нет. Только сегодня. Но мне надо было в другой день. В итоге билет мне не поменяли, и сказали что только можно...

Без силикона никак, кабина с тонкими стеклами

Без силикона никак, кабина с тонкими стеклами Купили душевую кабину WeltWasser Werra 1201 на дачу. Искали простой вариант подходящий по цене. Особо над выбором не задумывались. А зря! То, что нам привезли, вообще не соответствует по внешнему виду описанию. Кабина хлипкая, тонкая. Еще и сложности со сборкой возникли. Понадобился силикон. Хотя продавец обещает, что все и так соберется на раз два.

Долгая доставка

Долгая доставка Очень плохо работают что менеджеры, что операторы. Наша компания оплатила доставку до нашего склада. Уже 4 - й день не привозят груз на наш склад (это при том, что другие грузы они нам в течение этих дней привозили и забирали) . Уже 3 раза пересогласовывали с операторами доставку на следующий день. Уже третий раз не привозят и при моем звонки в деловые мне говорят, что пересогласования нет, то есть наш груз просто лежит на их складе! Как так, карл? И это все про том, что никто от них нам не...

Обслуживание

Обслуживание 22.09.19 Попросила консультацию по поводу глазных капель. Объяснила, что долго сижу за компьютером, и есть сухость в глазах. Девушка предложила три варианта капель, в том числе и окуметил. Я уточнила подходит ли он для моей проблемы. Она ответила, что да. Дома увидела, что в противопоказания есть синдром сухого глаза. Изучив, поняла, что это моя проблема. То есть капли не увлажняют, а подсушивают. Тут же вернулась с чеком, на что получила ответ, что она не обязана в этом разбираться, другие...

Обслуживание на кассах

Обслуживание на кассах А мне вот тоже интересно про ваш сайт. Я вот хочу пожаловаться на обслуживание в вашем магазине. Карта карусель скидочная, пренадлежат моей маме. Ей на канун, а это в пятницу, 20 сентября 2019 года пришла смс о том, что у нее будут утеряны 1 500 баллов. Она пошла в магазин покупать продукты чтобы ими воспользоваться, набрала товаров и пошла на кассу. Кассир Клобукова Линара Родиславовна, молча, взяв скидочную карту, я там была и сама видела, молча пробила товар, и не успев отойти мы от кассы...

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положил сегодня деньги на свой киви кошелек, пришел домой, деньги не пришли. Звонил в техническую поддержку, там никто не отвечает, идут гудки, потом сброс вызова. Отправил сообщение на почту, ответа так-же не последовало. Хотелось бы как можно быстрее решить данную проблему, прочитал, что данные ситуации не редкость. Не хочется быть обманутым.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Вообщем-то нужны были срочно деньги, небольшая сумма, для того, чтобы перевести другу. С утра положил 100 рублей, денег до сих пор нет, не понимаю почему, сейчас зашел на сайт и понял, что я не один такой. Прошу вернуть мои деньги на мой баланс киви. Чек сохранил. Сессия (шифр) : 01562-82484-64414-11605. При необходимости могу скинуть фотографию чека. Надеюсь на скорейший возврат средств

Утеря багажа

Утеря багажа Вылетала 13.09.19 из читы до С-Петербурга, задержали рейс на 3 часа, опоздали на пересадку в Домодедово, пришлось ночевать в Москве и вылетали до Питера в 10 утра 14.09 опять с часовой задержкой. За 6 часов нас покормили один раз раскидали быстро как собакам, а с Москвы до Питера даже не принесли воды. Но это мелочи, в С-Петербурге я не получила свой багаж, написала заявление и стала ждать, через 2 дня позвонила сама (необходимы вещи и для ремонта) в Пулково сказали нет информации ждите, в...

Незаконный досмотр чемодана

Незаконный досмотр чемодана Вчера прилетела из Барселоны рейсом Уральских авиалиний. На ленте выдачи багажа сотрудник таможни с собакой выдернул мой чемодан. Не представившись (хотя обязан) «вежливо» попросил пройти для досмотра чемодана. Причину не объяснил (хотя тоже обязан). Подошла ещё дама из таможенной службы, так же не представилась, смотрела как я выгреаю из чемодана трусы, крема, испанские колбасы и сыры. После того как все 20 кг были вытащены из чемоданы собака не среагировала больше на чемодан, понюхала и...

Финансы

Финансы слышишь ты Карелин р.е. индивидуальный предприниматель Где мои деньги я вам отправлял два запроса уже за перевод на киви кошелек через ваш терминал отдайте мои законы и деньги вы идиоты или кретины ещё раз повторяю отдайте мои мои деньги. Этот ИП адекватный человек Карелин по-моему Я думаю что нет он должен трястись за то что пользуешься его там автоматом и люди ему доверяют он ведет себя как ворюга и мошенник

Отобрали золотой номер без предупреждения [Неподтверждённая]

Отобрали золотой номер без предупреждения Я покупал за большие деньги красивый номер, установил на него тариф без абонентской платы и переодически использовал эту сим карту. На счету всегда были деньги. Вчера узнаю, что номер был изьят, якобы по причине не использования. Хотя это было не так! За восстановление номера в салоне требуют 30000 рублей! Хотя я уже платил эти деньги за этот номер. В салоне и в поддержке все посылают меня на все 4 стороны. Верните мой номер.

ZT PRO

19.09.2019 dianovvl
Мой негативный опыт

Мой негативный опыт Заказал на 1000 руб. просмотров, лайков и комментариев для нового ролика в Ютубе, 5 дней тишина, нет никакой активности, 3 заказа с 15 сентября на модерации. Написал поддержке на эл. почту, в Ватсап, в скайп. Ноль ответа. Хотя в Ватсапе вижу что прочитали. Позвонил на моб. номер из Ватсапа, ответила пожилая женщина, которая судя по реакции не особо разбирается в теме (скорее всего это мама или бабушка кого-то из Ztpro). Женщина сообщила мне телефон некоего Павла который должен ответить на мои...