Совкомбанк - Кредит наличными [Решена]
3
12.12.2023
Alexандр
02.12.2023,я пришёл в офис банка, с целью оформить денежный кредит. Специалисты помогли и ответили на все мои вопросы, касательно условий предоставления кредита. А также предложили дополнительные услуги, от которых я отказался. Кредит оформили быстро и я получил его сумму, на счёт своей карты. Специалист рассчитал мне ежемесячный платёж, который меня устроил полностью. Поскольку взносы за кредит происходят аннуитетными платежами, сумму переплаты я посчитал сам и она меня тоже устраивает. А жалоба моя заключается в том, что я ностальгирую по изнурительному оформлению и сбору кучи документов для оформления, поиску поручителей и недельному ожиданию одобрения. Где это всё?
Менжинского 11А
Жалоба решена Alexандр 12.12.2023
Конечно же это шуточная жалоба :). Просто я так доволен обслуживанием в этом банке, что жаловаться больше не на что. Не судите строго :).Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 30.12.2023
Добрый день!Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»