Совкомбанк - Халва

4

Хотела оформить кредит, узнавала условия. Мне они не подошли. Отказалась. Каждый день, по 10-15 раз, поступают звонки из совкомбанка, чтоб я получила карту халва. Она мне не нужна, пользоваться не буду, но сотрудники банка требуют, чтоб я ее получила, обязательно и срочно. Звонки уже надоели, халва не нужна. Сколько вы ещё будете мне звонить? Вы действуете, как мошенники. Прекратите навязывать и заставлять брать кредит.

Если звонки от вас не прекратятся, я вынуждена обратится в прокуратуру с требованием компенсации за нервы и предоставленные мне неудобства со стороны банка и ваших сотрудников, меня отвлекают от работы ваши звонки, а сотрудники заставляют и требуют взять кредит.

Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 24.04.2024

Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк

Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 02.05.2024

Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
Ранее от Вас была получена заявка, в связи с чем Вам и поступали звонки.
На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка.
С уважением, Ваш Совкомбанк.

Комментарии

Уважаемый автор, я за 7,5 лет использования халвы Совкомбанка не сталкивалась с подобной навязчивостью. Иногда звонят с предложением, но когда говорю что неинтересно, все-вопросов больше нет. Советую вам набрать номер ГЛ и попросить исключить из базы прозвоню. Проблема решится просто. А ещё могут и мошенники звонить, их сейчас развелось. Желаю удачи.

Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление , являюсь клиентом уже 5 лет , такой навязчивости не наблюдал . Картой пользуюсь , все хорошо

Кстати, если оформить себе карту Халва, то в приложении есть возможность активировать бесплатно сервис Анти-спам, который конкретно в моём случае решил проблему таких звонков, которые, к слову, были задолго до оформления самой Халвы, так что могу смело рекомендовать.

Совершенно с Вами не соглашусь - много лет пользуюсь картой Халва и считаю, что нет в других банках более выгодных карт. С Халвы можно очень выгодно тратить свои деньги и экономить бюджет за счет дохода на остаток и возврат денег за покупки. Стоимость полиса ОСАГО при покупке с Халвы до 5000 р. подлежит возврату. А еще бесплатная оплата ЖКХ с возвратом 1% от суммы баллами. И еще множество бонусов. Зря вы не хотите пользоваться нашей картой - она заменит Вам 2 вида карт (дебетовую для ваших средств и кредитную рассрочки).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !