Skynet - Воруют деньги



14.09.2010 юля_

Хочу пожаловаться на интернет-провайдера Скайнет (Санкт-Петербург).
довольно часто у меня не работает интернет, особенно через пару дней после оплаты. по началу (пользуюсь услугами данной конторы около 7 месяцев) бывали периодические отключения, но не более, чем на один час, поэтому заявку на пересчет не подавала и поскольку скорость и цена меня устраивают, я не отключалась от этой сети.

Последний раз же, они перешли всякие рамки. интернет не работал неделю, поэтому пришлось пользоваться услугами другого провайдера. спустя 2 недели я подключила интернет и, позвонив диспетчеру, узнала, что пересчет они не проводят без номера заявки, который мне не дали при жалобе о не работе. так я осталась с носом. через несколько часов, интернет опять отключили. наученная опытом, я попросила номер заявки, на что мне ответили, что это вина третьих лиц и номера заявок они не дают. вот такая чудо-связь, которая ворует деньги

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
пер. Учебный, 2
ул. Ярослава Гашека, 2
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



(812) 386-2020

www.sknt.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Тоже столкнулась с ними. подключилась недавно, пользовалась по акции. Пришло время сменить тариф и пополнить счет. На сайте написана одна стоимость, но стоит положить деньги счет, как чудесным образом цена изменилась и увеличилась в двое. Заходишь через личный кабинет и видишь, что тарифы-то другие, и таких цифр уже нет (просто такой цифры ни в одной графе нет), и тебя уверяют, что ты неправильно посмотрел, что тарифы не менялись, и не было такого. И что это вы видимо посмотрели не цену за месяц, а это размер вашей экономии. Тогда почему там ясно написана "графа: стоимость при единоразовом платеже за год", а не ваша экономия? и почему она, эта цена поменялась только после того, как деньги внесены на счет?
И ты идешь, доплачивать, тк уже попал...уже заплатил, а по-прежнему без интернета, а работать надо.
Это мошенничество. Не подписывают со своей стороны договор, дают только памятку абонента, типа это стандартная процедура. Ну, если хотите: распечатайте себе с сайта. а по договору все шито-крыто: делаю, что хочу и ничего мне за это не будет.
Все, видимо, обманывают, у кого насколько наглости и изворотливости хватает. Возмущает! Как с такими бороться

19.04.2011 Елена

И у меня такая ситуация была, не было интернета много раз по недели и один раз две недели, часто неполадки в пятницу, а до понедельника они ничего не делают,
за кредит на пять дней наценка идет, при минусовом балансе при неуплате антивируса вырубают не антивирус, а интернет полностью Однажды ну совсем не было денег кинуть, всего минус 10руб было и сидела совсем без интернета, даже на вебмани не зайти было, были только виртуальные деньги

14.09.2013 Оксана

6 месяцев работы-нареканий не было, потом началось.. инет отключается и включается сам по себе в час раз 5-7. Устала с ними воевать. За неделю по 3-4 раза приходили, смотрели, что то на чердаке меняли, ничего не помогало. Потом сказали, что у меня есть враг (которого я пустила к себе в свое время за комп), и который теперь подключается удаленно и тырит у меня инет. Переехала на другую квартиру, купила новый ноут, везде регистрировалась по новой (ну раз мои враги знают все мои пароли и явки), и на след.же день началась та же фигня! Сегодня пойду забирать деньги, и разрывать с ними контракт!

27.12.2013 наталья

Качество интернета и тв УЖАСНОЕ! раньше было твое тв: вопросов не было! Нас вынудили перейти на скайнет, тк наше тсж, видимо, получает бабло за монополию скайнэта. Выхода нет : смотрим ужасное тв от ужасного скайнэта

28.05.2014 Слава

у меня в доме туристская 28 не работал интернет 10 дней я каждый день звонил им спрашивал когда вы мне его сделаете мне отвечали что не известно
когда я им сказал что временно перейду на другого провайдера они посоветовали заморозить счёт в итоге интернет восстановили а с моего счёта списали 650 рублей вместо 400 и объяснили что я сам виноват так как заморозил счёт
и бонус не действует видимо это политика компании им захотелось заработать побольше
отпишитесь кого также кинули

Skynet - Воруют деньги

Комментарии