РУП "Белпочта" - Совести нет! И нет на вас контролирующих органов!

Белпочта ввела "новый" и как оказалось совсем не рабочий продукт для отслеживания посылок. Тем самым подставив серьезно покупателей и продавцов. Ситуация аховая и кто за этот беспредел понесет ответственность? Посылка из Минска в Минскую область идет две недели! Раньше никогда с такой проблемой не сталкивалась, все работало исправно. Нет, им надо заплатить за новый продукт .. Сейчас каждый день приходиться доказывать, что я не верблюд и посылка отправлена. служба 154 видимо гордится одним оператором на всю страну. дозвониться не возможно, нужно полдня потратить на ожидание в очереди. обратной связи никакой, а когда дозвонилась спустя час ожидания, ответ ""когда продукт заработает - не известно". кто несет за это ответственность!?