РУП "Белпочта" - Заказное письмо

Прислали заказные письма 2 шт. Мне в ящик кинули извещения...Всё правильно вроде. Но как узнать , что извещения в ящике? Почтальон кинул извещения, почему сразу письма не кинуть? Обнаруживаю после командировки извещения, иду на почту, беру талон, сижу 40мин. Мне говорят, что после 7 дней хранения надо оплачивать. Оставьте их себе... жуть.