РУП "Белпочта" - Неизвестно, кому вручили посылку

Добрый день! С такой ситуацией встречаюсь впервые. Пришла посылка из Китая мелким пакетом, но не на родное отделение связи, а на 29 отделение в г.Витебске. Поехали забирать, но были удивлены. Оказывается наша посылка уже вручена, документов, подтверждающих кому, почта не предоставила. Стали уверять, что случайно нажали кнопку "вручено", при этом посылку отправили на другое отделение, какое, не помнят. На родное 17 отделение посылка так и не пришла. Вот такие бессовестные люди работают на 29 отделении связи в г.Витебске. После того, как поставлен статус "вручено", трек перестал отслеживаться. Вот трек LF025448695SG. Обходите стороной данное отделение.