ВСК Страхование - Не возвращают страховку в указанный срок [Неподтверждённая]

11.06.2019 при оформлении кредита была навязана страховка. 15.06.2019 я написал заявление на отказ от страхования в офисе Вск по адресу Москва ул.Старокачаловская 1/1мне было выдано дополнительное соглашение 18000СIK64849-R00001 от 15.06.2019 где указано, что договор страхования прекращает своё действие с15.06.19, а также перечисление суммы страховой премии подлежит возврату в течении 14 дней с момента заключения данного Дополнительного соглашения. При этом в памятке к договору страхования 18000CIK64849 от 11.06.2019 прописано следующее условие, что если договор расторгается в течении 14 дней с даты заключения, то денежные средства возвращаются Страхователю в полном объёме в течение 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком заявления об отказе от страхования. По всем подсчетам и критериям, денежные средства должны были поступить 28.06.2019, деньги не поступили и я связался с Вск, Девушка объяснила мне, что страховщиком даже ещё не было принято решение на перечисление. Считаю, что страховая компания ВСК специально затягивает с возвратом, нарушая все сроки.