Виталюр Support
Профиль Виталюр Support
- Дата регистрации: 13.08.2020
Добрый день, Екатерина. Сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенной в нашем магазине скумбрии с/м. Судя по предоставленным Вами фотографиям можем предположить, что при разделке скумбрии Вы столкнулись с пилорическими придатками (Пилорические выросты - это дополнительные органы пищеварения подобны аппендиксу - червеобразному отростку кишечника млекопитающих. А также, хотим отметить, что согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача Республики...
Добрый день, Ольга. По обстоятельствам Вашего пребывания в магазине по адресу пр-т Пушкина, 37 руководством магазина проведено детальное разбирательство, получена объяснительная от сотрудника, задействованного в данной ситуации, и изучены записи с камер видеонаблюдения. В ходе разбирательств было выявлено, что контролёр-кассир действительно допустила ошибку. С данным сотрудником была проведена беседа по поводу случившейся ситуации и взято письменное объяснение. В случае повторения подобной...
Добрый вечер. Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенного у нас товара. Очень хотим разобраться в случившемся. Будем благодарны, если Вы уточните нам дату покупки и номер Вашей карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти Ваш чек. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]. Будем ждать от Вас уточнений. А также хотим напомнить Вам, что в случае возникновения спорных вопросов и...
Добрый день. Выражаем искреннее сожаление по поводу сложившейся ситуации и приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства. Очень хотим разобраться в случившемся. Для возможности рассмотреть Ваше обращение более детально уточните, пожалуйста, дату, когда Вы столкнулись с данной ситуацией, и номер Вашей карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти Ваш чек. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]...
Добрый день, Владимир. Сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенного у нас товара. Товар, находящийся в наших магазинах, в соответствии с действующим законодательством сопровождается качественными удостоверениями и документами о государственной гигиенической регистрации, которые подтверждают качество продукции. Приемка товара в магазинах осуществляется на основании прилагаемых документов поставщика и путем проведения органолептической оценки: внешнего вида, запаха и...
Добрый день. Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенной у нас продукции. Очень хотим разобраться в случившемся. Будем благодарны, если Вы сообщите нам адрес магазина, дату покупки и номер Вашей карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти Ваш чек. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]. Будем ждать от Вас уточнений. А также хотим напомнить Вам, что в случае возникновения...
Добрый день, Евгений. Выражаем искреннее сожаление по поводу сложившейся ситуации и приносим свои извинения за некомпетентность действий наших сотрудников, допустивших ошибку при отпуске товара. При аннулировании чека срок возврата на карту владельца денежных средств зависит от банка-эмитента и в среднем это занимает от 3 до 5 рабочих дней. К сожалению, Вы не сообщаете детальные данные: дату покупки и номер карты Виталюр, указанный под штрих кодом, чтобы мы могли более подробно разобраться в...
Добрый день. Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенной у нас продукции. Очень хотим разобраться в случившемся. Будем благодарны, если Вы сообщите нам номер карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти чек данной покупки. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]. А также хотим напомнить Вам, что в случае возникновения спорных вопросов и претензий по качеству приобретенной...
Добрый день, Александр. Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенного у нас товара. Очень хотим разобраться в случившемся. Будем благодарны, если Вы сообщите нам адрес магазина, дату покупки и номер Вашей карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти Ваш чек. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]. Будем ждать от Вас уточнений. По любым вопросам Вы можете обратиться в Сектор...
Добрый день. Для Вашего комфорта в Виталюр работает Сектор заботы о Клиентах. С любыми вопросами можете обращаться по телефону +375 (17) 397-70-60 или 7060 короткий номер (для всех мобильных операторов). Режим работы: пн-пт: 9:00-19:00, сб: 10:00-18:00, вс-выходной. Спасибо, что являетесь нашим Покупателем!
Добрый день, Раиса. Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию, возникшую вследствие ненадлежащего исполнения функциональных обязанностей сотрудниками торгового зала и отсутствием должного контроля со стороны администратора магазина, допустивших несоответствие ценника на данный товар. Администратору торгового зала допустившей эту недоработку, как ответственному лицу, обязанному контролировать наличие и соответствие ценников на реализуемую продукцию, вынесено устное предупреждение, в случае...
Добрый день, Вера Алексеевна. Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приобретенного у нас товара. Очень хотим разобраться в случившемся. Будем благодарны, если Вы уточните нам номер Вашей карты Виталюр, который находится под штрихкодом, чтобы мы смогли найти Ваш чек. Уточняющую информацию вышлите, пожалуйста, в форму обратной связи на электронный адрес [email protected]. А также хотим напомнить Вам, что в случае возникновения спорных вопросов и претензий по качеству...
|