Добрый день. Жаль что у Вас сложилась такая ситуация. У нас расчетный период начинается с первого числа каждого месяца. Если Вы не успеваете внести оплату до этого времени, то мы всегда готовы предоставить Вам "Обещанный платеж" на несколько дней. Кроме того, если Вы будете всегда платить до первого числа каждого месяца, то у Вас будет возможность накопить скидку и оплачивать меньшую сумму за ту же самую услугу.
Если будут вопросы, Вы всегда можете нам написать в официальной группе: https://vk.com/intersvyaz
Приносим извинения за доставленные неудобства. Первый раз информацию Вам предоставили с ошибкой. Вижу по телефону уже получилось подобрать удобное время. Надеюсь, в дальнейшем таких ошибок допущено не будет.
Добрый день, Ирина. Для просмотра открытых цифровых каналов действительно нужен ресивер, если Ваш телевизор не поддерживает формат вещания DVB-C.
Еще раз приносим извинения за некорректную консультацию оператора в чате, но как видим, в ходе диалога он исправился и назвал актуальную цену устройства согласно прайсу.
Добрый день. Сайт находится на IP адресе 104.27.135.204, который заблокирован Роскомнадзором. Мы лишь выполняем постановление.
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв неподтвержденным.
Добрый день. Нужно обязательно разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в личные сообщения нашему представителю https://vk.com/id14861011, со ссылкой на этот пост. Мы непременно решим Ваш вопрос.
Валерий, добрый день. Прошу Вас написать нам в личные сообщения в группу https://vk.com/gim18970929 свой адрес или лицевой счет. Мы проверим линию.
Добрый день.
Номера телефонов к нам поступаю по различным акциям от абонентов, например, по акции "Приведи друга". Если Вас не устраивают звонки от нас, мы можем решить Ваш вопрос.
Напишите мне подробности в личные сообщения https://vk.com/id148610111
Добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь".
В том, что Вы описали, нет мошенничества.
Если Вы хотите отказаться от наших услуг раньше, чем истекает Ваша акция, нужно внести оплату за подключение. Ведь Вы подключаетесь бесплатно только если остаетесь нашим абонентом все это время.
Добрый вечер. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Ответил Вам в другом отзыве, а также на сайте "Вконтакте" от лица официального представителя Петра Самойлова.
Добрый вечер. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Для проверок прошу сообщить номер телефона, на который Вам звонили, на адрес электронной почты feedback@intеrsvyaz.net.
Добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Если возникнут вопросы по работе компании или понадобится моя помощь, Вы всегда можете написать на адрес электронной почты [email protected].
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Препятствовать действующему законодательству мы не можем. К моему сожалению, сделать этого не получится.
Добрый вечер. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Чтобы я мог разобраться с начислениями и решить возникший вопрос, сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на адрес электронной почты [email protected].
Анна, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но она решаемая.
Оплата у нас списывается всегда первого числа за месяц вперед и, если Вы не пользуетесь интернетом, обслуживание линии можно приостановить.
Если Вы этого не сделали, можно написать заявление на перерасчет. Его можно отправить на почту [email protected]. Оно будет рассмотрено. За дополнительной консультацией можно обратится к нам на почту [email protected] или лучше написать нашему представителю Вконтакте vk.com/id148610111.
Василий, очень жаль, что Вас беспокоят такими звонками. Вы можете позвонить в службу поддержку по номеру 88002000747 и попросить удалить Ваши номера из нашей базы. Еще Вы можете написать нам на электронную почту [email protected]., либо на сайте "Вконтакте" официальному представителю Петру Самойлову vk.com/id148610111.
Добрый день, Максим. Очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация при пользовании нашими услугами, но мы всегда готовы Вам помочь ее разрешить. Вы всегда можете написать нам на электронную почту [email protected]., либо на сайте "Вконтакте" официальному представителю Петру Самойлову vk.com/id148610111,указав Ваш адрес или номер лицевого счета.
Екатерина, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Без оплаты отказаться от услуг, действительно, возможности нет. Мы можем подобрать для Вас другие варианты, по которым Вы перестанете быть нашим абонентом, а оплачивать эту сумму не придется. Пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем Вконтакте vk.com/id148610111 или по почте [email protected].
Лариса, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Действительно, абонентская плата у нас начисляется первого числа каждого месяца. Если Вы не планируете пользоваться нашими услугами, Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку с просьбой приостановить действие договора. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы всегда можете написать их на почту [email protected].
|