Интерсвязь - Грабёж [Неподтверждённая]

1

Пополнила счёт 13.03.2017 на сумму 640 р. (внесла полную оплату за месяц) , а 02.04.2017 интернет был отключен. То есть не пропользовалась инетом тридцать один день, а всего двадцать дней. Сумма с лицевого счёта 02.04.2017 была списана полностью. В перерасчёте отказали. Вопрос, где мои деньги или одинадцать дней интернета? Нужно в суд подавать за такой грабёж мотивируемый тем, что первого числа производится списание и неважно, что взяли у вас денежные средства за весь месяц. Брали бы тогда за двадцать дней и не грабили народ!

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

12.04.2017 Пётр Самойлов Представитель компании

Лариса, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Действительно, абонентская плата у нас начисляется первого числа каждого месяца. Если Вы не планируете пользоваться нашими услугами, Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку с просьбой приостановить действие договора. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы всегда можете написать их на почту [email protected].

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !