mts_support Verified email

1 1 2
Репутация: 10755
0Жалоб
2278Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации: 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

МТС коннект (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Пропали деньги со счёта на следующей день после подключения

Пропали деньги со счёта на следующей день после подключения Здравствуйте, Ирина. Обратите, пожалуйста, внимание, что при активации комплекта у Вас списывается 349 рублей и активируется месяц безлимитного Интернета. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Списание денег

Списание денег Здравствуйте, Виолетта. Напишите подробнее на [email protected], указав номер МТС, с которого происходило списание, и контактный номер. Проведем детальную проверку и постараемся Вам помочь. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Подписка (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Отключите подписку

Здравствуйте, Виталий. Если Вы являетесь Клиентом компании МТС, то отключить подписки можно на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Разморозка страницы

Разморозка страницы Здравствуйте. Если Вы являетесь Клиентом компании МТС, то отключить подписки можно на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Сотовая связь МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Не поступают оки

Не поступают оки Здравствуйте. Напишите подробнее нам на [email protected], указав номер МТС, по которому заказывали услугу, и контактный номер для связи с Вами. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Услуги контент - провайдера (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Навязанные услуги

Здравствуйте, Елена. 16.5.2013 в 14:27:40 Ваше обращение было решено. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Обдираловка

Обдираловка Здравствуйте, Ксения. Чем вызван данный отклик? Будем признательны за подробности на [email protected], в письме укажите номер МТС и контактный номер для связи с Вами. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

MTC (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Незаконные списания со счёта

Незаконные списания со счёта Здравствуйте, Анна. Продублируйте данный пост на [email protected], указав номер МТС, на котором произошла описанная ситуация, и контактный номер для связи. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Бизнес (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Ммс сообщения

Здравствуйте, Елена. На Вашем номере установлены все возможные запреты на получение сообщений от контент-провайдеров. К сожалению, если сообщение отправляется с обыкновенного (федерального) номера, то ограничить их мы не сможем. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Услуга которую я не подключала

Услуга которую я не подключала Здравствуйте, Надежда. Проверим номер и свяжемся с Вами. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС коннект (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Маленькая скорость

Маленькая скорость Здравствуйте, Светлана. Обратите, пожалуйста, внимание, что на упаковке указана максимально доступная скорость, также в сотовой связи на скорость передачи данных зависят многие факторы: - погодные условия; - рельеф местности; - загруженность сети и т.д. Поэтому в сети 3G скорость около 2 Мб/сек является достаточно хорошей. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook...

МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Постоянно пропадает связь

Постоянно пропадает связь Здравствуйте, Александр. Будем благодарны, если напишете замечания по качеству связи подробнее на [email protected], указав следующую информацию: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, этаж) *дата и время возникновения проблемы *марка и модель телефона/модема (полностью) *Ваш ник на Интернет-ресурсе На основе полученных данных мы проведем детальную проверку, постараемся исправить ситуацию. С уважением...

MTS (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Mtspodpiski

Mtspodpiski Здравствуйте, Влад. Постараемся Вам помочь в сложившейся ситуации. Проверим номер и проинформируем Вас. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

MTS (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Списание денег по номеру 4446

Списание денег по номеру 4446 Здравствуйте, Мария. Проведем детальную проверку по Вашему номеру, о результатах которой сообщим. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Списание денег

Списание денег Здравствуйте, Екатерина. Проверим номер, по результатам проверки свяжемся с Вами. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

mlin.ru (комментарий)

18.05.2013 mts_support
Ненужная подписка

Здравствуйте. Если Вы являетесь Клиентом компании МТС, то отключить подписку можно будет на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Smsnumbers (комментарий)

11.05.2013 mts_support
Мошеничество

Анна, по всей видимости, описанная Вами ситуация произошла не на указанном номере. Пожалуйста, отправьте верный номер, который необходимо проверить, нам на [email protected], указав дополнительно еще и контактный. Спасибо. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Smsnumbers (комментарий)

11.05.2013 mts_support
Мошеничество

Здравствуйте. Проверим корректность начислений. О результатах сообщим. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: twitter.com/ru_mts Facebook: www.facebook.com/MTS VK: vk.com/ru_mts LJ: mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

Отключение (комментарий)

11.05.2013 mts_support
Как отключить услугу?

Здравствуйте. Проверить наличие подписок и отключить их можно здесь: http://moipodpiski.mts.ru/ (в личном кабинете). С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: twitter.com/ru_mts Facebook: www.facebook.com/MTS VK: vk.com/ru_mts LJ: mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801

МТС (комментарий)

11.05.2013 mts_support
Навязывание услуг

Навязывание услуг Здравствуйте, Владимир. Отправьте нам на [email protected] Ваш номер МТС, ФИО владельца, период списаний и контактный номер. Проверим. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: twitter.com/ru_mts Facebook: www.facebook.com/MTS VK: vk.com/ru_mts LJ: mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: [email protected] ICQ: 609413801