Проблема с выплатой по кредитам
Здравствуйте. Брала кредит в каспий банке, платила как положено, на данный момент просрочка 29 дней. Обращалась в отделение банка, для того чтобы пересмотреть график и сумму платежа, на что сотрудник банка сказала " ничем помочь не могу, просто платите кредит чтоб пеня не росла"... Через пару дней разговаривала с оператором каспий банка так он даже не представился и сказал, что они не предоставляют других вариантов по выплате. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, куда и кому писать?
