И при обращении через личный кабинет, тоже ответа не получаешь, действительно шаблон ответа вставляют на все вопросы.
Вы пишите, что результат обязательно будет предоставлен, а какой крайний срок, месяц, год? Товар был необходим по медицинским показаниям, поэтому придется купить в магазине и перед Новым годом еще дороже.
14 ноября был сделан заказ и списаны за него деньги, обещали доставить 23-25 ноября, уже 21 декабря, а товара нет, из доставок он пропал. Начиная с 28 ноября написала 7 обращений через личный кабинет, но ничего сказать не могут, кроме как ждите. Прошу вернуть мне мои деньги.
|