Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или...
21.03.21г мною была куплена мужская футболка-поло за,1537рублей не дёшево для футболки у которой через месяц не частного одевания стала разъезжаться ткань в районе подмышек, зашить такие дырки не представляется возможным, только лишь если поставить заплатки, а за ремонт одежды нужно ещё заплатить. 01.05.21г.я создала обращение о проверке товара по браку, на что мне было отказано и сказано чтобы я провела свою независимую экспертизу, футболку покупала я именно в этом магазине и поэтому и возврат...
Изменили дату заказа, кто вас просит продлевать обманщики якобы я не 8 апреля а 12 сделала заказ!
8 апреля 2021г. Сделала заказ в магазине wildberris, а именно мясное детское пюре, которое застряло на складе в Казани. Я знаю, что уже вам давно наплевать на ваших постоянных клиентов, но что касается детей, то это уже полное безобразие, если бы я знала что вам уже плевать на малышей сходила в ближайший магазин и купила там!
Верните мне деньги я куплю телефон в других магазинах, уже 2 неделю жду, это разве нормально?
Одни отписки, а на деле всё не так сладко, как поют. Уже сформировали новый трек отслеживания, якобы я не 3 февраля, а 10 сделала заказ, и ещё теперь жди неизвестно сколько!
З февраля заказала смартфон samsung a 51 в сообщении было сказано ожидайте доставки с 6 по 8 февраля, но товар так и не доехал до меня, задержался где то. Жду вторую неделю. В общем ни денег ни телефона безобразие! Раньше было удобнее сначала товар потом деньги, сейчас всё наоборот, плати заранее, и жди привезут или нет.
21 мая 2019г.мною в интернет магазине Технопарк был куплен телевизор Кivi, после не долгого использования заметили в телевизоре неисправности в работе о чём заявили в письменном виде и отвезли на гарантийный ремонт обратно в магазин, но кроме обновления так ничего и не было сделано, пришлось вернуть телевизор с теми же недостатками и опять ждать 45 дней и плюс служба DPD доставляла 14 дней наш телевизор, живём в 100км от Москвы.Спустя 68 дней мне наконец то сообщили о том, что телевизор...
Вернули деньги частями, растянув на целый месяц, будто миллион мне задолжали, а не 5 тыс. 🤔
"уважаемый" wildberries, как долго будет длиться процесс возврата денег, за товар возвращеный вам по браку? Приходится постоянно отслеживать приход денег на карту. Только частично деньги вернулись, а где остальная сумма в размере 4031р за куртку и джеггинсы?
Как я вижу вы только сегодня начали процедуру возврата денег и сколько она будет длится? И куда всё таки вернуться деньги если сейчас нет раздела баланс в личном кабинете?
Что вы хотите сказать что я не веду с вами диалогов уже замкчалась выпрашивать свои деньги.
Более месяца назад мною были возвращены вещи одобренные магазином по браку, но деньги почему то возвращать не торопятся. Я постоянно веду с ними переписки в мессенджерах и в личном кабинете, прошу вернуть мне деньги т. К вещи я уже отдала в пункт приёма и выдачи товара, но в ответ получаю только отписки. Ещё пришлось по каждой вещи писать заявление на возврат денег, и отправить им на рассмотрение, только чего там рассматривать, вещь вернулась обратно верните сразу деньги! Просьба вернуть мне деньги за возвращенные вещи по браку в количестве 6шт.
Заказали бандаж для плечевого сустава, бандаж нужен был срочно в связи с переломом руки. И что в итоге не бандажа ни денег, оказывается он уехал в другой город, а отменить заказ и вернуть обратно деньги не представляется возможным, отменили раздел отказаться и забрать деньги. Заявку на возврат денег слишком долго рассматривают. Бандаж пришлось купить в другом месте, благо пенсия пришла, а так иди и ищи ещё деньги.
27 февраля произошло списание денежных средств с карты за поездку яндекс такси которую не совершали. На мой звонок в службу поддержки обещали разобраться, но в ответ прислали сообщение следующего формата, что якобы моя карта привязана к сервису у моих знакомых либо родственников, но это полный бред. Видно банки сами разглашают личную информацию своих клиентов. Верните деньги яндекс мошенники!
|