Приватбанк - Невозврат денег, проглотивших терминалом

1

26.02.2013г. Терминал в магазине "Океан" зажевал 100грн. Сразу же подала заявку по т.0800500003. Ждала месяц, сказали: мне возвратить не могут. только тому. кому я посылала, продиктовала номер карточки того человека, сказали деньги мои есть, ждите.ждали напрасно, звоню опять, теперь мне заявляют. что тот человек должен лично пойти в банк и написать заявление о возврате, человек идет.В банке ему объясняют. что они вообще не причем и нужно звонить по вышеуказанному телефону (заявление не приняли).звоню сегодня и что вы думаете мне говорят?Какие деньги?никаких денег не обнаружено, вы это придумали.Я в шоке.Я после инсульта, так меня чуть второй не хватил.Обвинить меня из-за 100грн.в обмане.Говорят жалуйтесь сколько угодно.А если бы это было не сто грн.?Я ведь на пенсии, меня это возмутило до глубины души.Какое бездушие и хамство.У всей моей семьи 5человек счета и карточки в Приватбанке, но после этого мы оттуда уйдем навсегда.

Пр.ген.Острякова

Комментарии

Здравствуйте! После сегодняшнего случая со мной лично, вынужден впервые согласиться с предыдущей жалобой женщины. Сегодня 13.07.2013 года примерно в 11.50 в одном из платёжных терминалов Приватбанка, расположеном в ТРЦ "Муссон" в Севастополе я как обычно попытался пополнить счёт на свой тел.0505671869. Терминал исправно принял купюру в 50 грн, из которой 40 грн - на пополнение предполагалось, 1 грн- добросовестно было изъято комиссии, остаток я адресовал на телефон жены, она их тотчас получила. НО! Основная то цель пополнить свой телефон деньгами в сумме 40 грн так и не была достигнута, сейчас 21.15, а я так и не смог воспользоваться телефоном. Я разочарован, и готов "прославить" Приватбанк за подобный "косяк". В Америке например, за подобный казус можно было бы и в суде пободаться и выиграть процесс. В нашей стране не то что компенсации, извинений не дождёшься. Честь имею. Сергей Васильевич.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !