PONY EXPRESS - Курьер врет что пытался доставить посылку.
Отвратительнейшее отношение к клиенту! Просто возмутительное и бесчеловечное вранье курьеров делают эту компанию номер один в черном списке услуг которыми я больше никогда в жизни не воспользуюсь. И никому не рекомендую!
Отправление: 27-0719-4930 желающие могут лично ознакомиться с "трудом" несчастной курьерской службы.
Сижу дома, жду посылку четвертый день, заказывал подарок супруге, что делать - нужно получить. Пришлось взять отпуск в неделю из-за хамского отношения курьера, а вероятнее всего и всей организации, которая наглым образом врет что мне пытались доставить отправление, но получатель не находится по адресу. Верхом цинизма было предоставление запрошенной мною обратной связи, это не был звонок которого я ожидал, и тем более это не был курьер с моей посылкой, это было письмо на е-мейл с запросом актуального номера телефона, и это когда пару дней назад я им несколько раз сам звонил и подтверждал данные в накладной.
Лидеры вранья!
Доп. информация от Сергей Тынянски 26.11.2021
Крайне интересно будет увидеть в какой комплектации будет доставлена посылка, а так же товарный вид заказанного, продавец выслал мне новый товар. Если конечно посылка будет доставлена.Доп. информация от Сергей Тынянски 28.11.2021
28.11.2021. Посылка все еще не доставлена. Связывался с менеджерами 3 раза, каждый раз записывают телефон и каждый раз когда я перезваниваю он у них разный.Причина полагаю предельна проста - доставка по соглашению с компанией отправителем за счет Пони Экспресс, поэтому никто даже не собирается доставлять подобные отправления. Вариант один, если не хотите трепать свои нервы и ждать у моря погоды, пытайтесь вернуть деньги у продавца. С претензиями к Пони Экспресс можно обращаться в надзорные органы, мелочь но не приятно. Всем удачи, упаси вас случай от пользования сервисом доставки, ну а если нарвались - крепких нервов.