Почта России - Отвратительное обслуживание населения на почте г. Казань, ул. Товарищеская 28

Отвратительное обслуживание населения на почте Отделения связи 420097Казань 97
Товарищеская, 28/70
1, Отпуск клиентов ведет один оператор(компьютеров 4 шт)
2, Приходится стоять по часу в очереди, что бы отправить или получить почтовые извещения.
3, Жалобной книги на месте нет (прячут)
4, Рабочий день, как при Брежневе (пусть земля ему будет пухом).Я иду на работу они еще закрыты, я иду с работы, они уже закрыты.Рабочий день на почте с 9-00 до 19-00
5.До 13 июня 2012г. они работали с 8-00 (я утром успевала получить уведомления)!!!Теперь получить уведомления вообще не возможно!!!
5.Грубое обращение с клиентами, хамят, огрызаются…
Это продолжается уже полгода!!!
Когда это прекратится?
Кто за это ответственный?
Прошу принять меры!!!
Срочные!!!
С уважением Галиева Наталья Владимировна тел.89033419955