Почта России - 7 дней по Москве

Письмо заказное
Кому:ООО СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ
Куда: Москва, 101000
отправлено из новосибирска 10 июня, в сортировочный Домодедово поступило 11 июня,
и пошло на деревню к бабушке, Сортировка 108962, Давыдково, почему туда, непонятно, проблемы у кого-то со зрением? 7 дней катается по Москве, это нормальная работа, а кто несет за это ответственность? Обещано было доставить максимум за 4 дня, а если бы это было простое письмо, вообще бы концов не нашли, а ведь это отправлены документы- оригиналы страхование ЖИЗНИ