pleer.ru - Положили бракованный товар [Неподтверждённая]

4

Заказывал объектив, менеджер предложил купить защитный фильтр, я купил, когда получал не проверил его. Потом смотрю, а он бу шный весь поцарапанный. Звонил, приезжал, 3 письма писал, ничего не помогло. Одним словом Уды! Больше туда ни ногой!

Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 17.05.2018

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные и номер заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента.

С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.06.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

17.05.2018 Магазин "Плеер.ру" Представитель компании

Уважаемый автор, предоставленной Вами информации недостаточно, для того, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента. Пожалуйста, укажите Ваш договор купли продажи и контактные данные ( ФИО, номер телефона). Благодарим за понимание!

С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру

А чё меня идентифицировать, я устал с вами неделю бодаться, мои факты слушать не хотели, мол всё нормально, это вы сами подложили брак. Только нервы растрепали. Работал у вас фотографом, теперь жалею!

25.05.2018 Магазин "Плеер.ру" Представитель компании

К сожалению, без номера Вашего заказа мы не можем дать подробный комментарий по произошедшему. Наш магазин торгует только новой, оригинальной и сертифицированной техникой с гарантией производителя.
Надеемся на Ваше понимание.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !