плеер.ру - Мошенничество

196

Купил планшет в Плеер.Ру, хотя до этого начитался массу отвратных отзывов про эту гнусную контору.
Заплатил приличные деньги, планшет поработал непродолжительное время и умер.
Как нормальный человек подготовил требование о расторжении договора, в котором просил деньги мне вернуть.
Не тут-то было!
Менеджер так называемого отдела по поддержке клиентов долго читал моё требование. Потом завис. Через какое-то время ушёл советоваться с более умными товарищами.
В итоге требование у меня приняли, а планшет – нет. И вот тут начинается самое интересное. На моём экземпляре требования была поставлена печать организации с иным, но очень похожим названием - ООО «Алекон» (наименование продавца - ООО «Алеко А»). На мой вопрос, почему поставлена печать другой организации мне пояснили, что ООО «Алеко А» было ликвидировано. Между тем, проанализировав информацию о юридических лицах, находящуюся на сайте ФНС РФ, можно прийти к выводу о том, что эта информация не соответствует действительности и ООО «Алеко А» является действующим юридическим лицом. Таким образом, на лицо откровенный обман потребителей с целью уклониться от возврата мне моих денег.
В дальнейшем я получил письмо от принявшей моё требование компании, в котором последняя любезно сообщила мне о том, что не уполномочена на выполнение моих требований. Ведь покупал-то я у другой компании! И никого не волнует, что компании эти действуют под одной вывеской «Плеер.ру», находятся в одном месте, в которое я и пришёл, чтобы сдать фиговый товар. Вопрос на засыпку: а чего принимали-то моё требование? Типа, приняли, наврали, что проlавца уже нет у кури бамбук? Всё под дурачков и для дурfчков? В общем, откровенная попытка мошеннических действий как со стороны ООО «Алеко А», так и со стороны ООО «Алекон», не важно, как они там называются.
История на этом не закончилась. Я написал заявление в полицию, в роспотребнадзор, департамент потребрынка и в суд.
А вас призываю не брать ничего у этих мошенников. А если вы уже пострадали – давайте объединять усилия в борьбе с конкретно этим нерадивым продавцом.

Комментарии

14.12.2014 * *

Сколько хвалебных отзывов НИ О ЧЕ М! Кто платит того и хвалят?
Претензия была о том, что РЕКЛАМАЦИИ принимается НЕнадлежащим лицом!!!!!

16.12.2014 liskas

Заказывал в Плеере смартфон. Перезвонили и подтвердили заказ в течении нескольких минут. Доставили на следующий день, курьер предварительно позвонил, ждать себя не заставил. Быстро оформил документы, дал время на проверку смартфона. Покупкой доволен и сам процесс покупки оставил только приятные впечатления. Спасибо.

27.12.2014 zebra

Заказала фен. Цена в интернет-магазине на 500 рублей ниже, чем в самом магазине без заказа. В принципе, цена в интернет-магазине оказалась для меня идеальной, еще и на доставки сэкономила и воспользовалась самовывозом. В магазине все сделали быстро, не стали впаривать ничего. Я довольна.

Недавно приобретал сумку для новой зеркалки Vanguard UP-Rise II 14 Z. Ассортимент позорил количеством и разнообразием предложенных вариантов, Несмотря на достаточно много народа, товар принесли со склада на редкость оперативно и менеджер очень тактично и терпеливо дал возможность рассмотреть и "пощупать" до оплаты. Немного удивило его предложение "16-ти дневное покрытие риска производственного брака", я отказался...какой может быть производственный у добротно сшитой вещи которую рассмотрел очень детально. Магазин очень нравиться покупаю там неоднократно, проблем с другими покупками никогда не возникало.

Шикарный магазин! Уже постоянно я покупаю здесь оборудование. Всегда низкие цены и отзывчивый и приветливый персонал. Быстрота обработки заказа и отгрузка просто на высоте. Довольна магазином!

15.01.2015 Kabal

Я оформил заказ на покупку и доставку Чехла Lenovo K910 Vibe Я Ainy кожаный, вертикальный White для сестры, который был доставлен мне в надлежащем качестве уже через день после оформления заказа. Также хочется отметить эффективную работу менеджеров магазина Pleer.ru, которые были вежливы, учтивы при общении. Большое спасибо за качественное обслуживание и за товар, соответствующий действительному описанию и внешнему облику, представленному на сайте магазина.

Давно делаю покупки в магазине. И никогда не было нареканий, поэтому, когда возник вопрос в необходимости приобретения графического планшета, посмотрев предложения, вновь остановила свой выбор на магазине Pleer.ru (из соображений проверенного магазина), хотя в некоторых магазинах цена была ниже. Заказ приняли по телефону. Да, предлагают услуги, но это работа менеджеров и можно же отказаться. Сотрудники помогли определиться с моделью (сотрудники, потому, что звонила не один раз, пока выбирала) и доставку сделали в день заказа. Причем курьер несколько раз созванивался со мной, т.к. мне надо было приехать в адрес доставки и нам надо было встретиться к определенному времени. Спасибо за хорошую работу. Буду советовать магазин знакомым.

03.02.2015 Dispute

Покупаю технику только в этом интернет-магазине. За все время ни разу не попадался бракованный товар. Данный магазин объективно считаю вне конкуренции, т.к. он обеспечивает самые низкие цены и высокое качество. А что еще нужно для хороших покупок? =)
То что иногда приходиться ждать, считаю совсем незначительным минусом. К тому же 10 минут это совсем недолго.

Тот товар который я заказал, не оказался в нужном количестве. Был огорчен и хотел уже отказаться от товара, но менеджер помог с покупкой. Помог подсказал и практически за ту же цену , но классом выше. Товар получил, очень доволен. Да и цены ниже и гарантию дают в отличие от конкурентов.

06.02.2015 Денч

Быстро нашел необходимый товар, мультиварку. Цена вполне доступная. Быстро оформил товар и зарезервировал , что то же не мало важно. И в течении 1,5 часа приехал оплатил и забрал товар. Все понравилось. Спасибо.

Выбирал электробритву. Заказал на сайте в 9ом часу вечера. Через 5 минут позвонили. Подтвердили заказ. На следующий день курьер позвонил сообщил интервал по времени. Все четко. При передачи проверили. Оперативно, быстро, качественно. Я доволен!

24.02.2015 Cistella

Я забирала покупку лично, в пункте выдачи находится огромное количество касс,действует электронная очередь, что очень удобно и быстро, консультанты доброжелательны, если есть вопросы - обязательно помогут, всем довольна.

Вчера вечером оставил на сайте заказ на планшет Sumsung Galaxy Tab 3. Перезвонили сегодня часов в 12, доставку назначил на 4 часа. Курьер приехал даже чуть раньше, заранее отзвонился. Коробка была целая, открыл, проверил, все отлично. В целом работой магазина остался доволен.

06.03.2015 Zeher

В этом магазине на прошлой неделе я очень удачно приобрел себе фотоаппарат Nikon. Во многих магазинах после нового года цены на эту модель резко поднялись, а здесь цена оказалась вполне доступной. Про обслуживание в магазине могу сказать только хорошее. Видно, что магазин дорожит своей репутацией и ценит своих клиентов.

24.03.2015 Apollo

Мой любимый интернет магазин. Уже несколько раз пользовался услугами Pleer.ru и каждый раз остаюсь доволен. Нет нареканий вообще, ни к товару, ни к доставке. Радуют их акции, широкий ассортимент и более выгодные цены чем у конкурентов.

Ранее уже совершала покупки здесь, в основном расходники (картриджи для принтера и копира). Последний раз заказала электронную книгу PocketBook 515 Grey. Сработали как и прежде - на отлично. Мгновенный отзвон и остается лишь встретить курьера. А ещё увидела на сайте, что занялись благотворительностью и помогают детишкам - молодцы! Закинула сколько смогла.

05.04.2015 Юля33

Покупала мужу в подарок электрическую бритву. Цены в магазине адекватные, доставка недорогая. После заказа позвонили, уточнили все, привезли в срок. Я очень довольна, спасибо за хорошую работу.

Практически всю электронику и фототехнику беру здесь. Как магазин на "Автозаводской", так и курьерская доставка устраивают полностью. Выбор огромен, цены человеческие, дружелюбные работники всех уровней

13.04.2015 Remmy

Покупал с самовывозом карту памяти, остался очень доволен тем, как организована выдача и оплата товара. Все заняло буквально 2 часа с момента оформления на сайте до получения в руки; в самом центре выдачи, несмотря на ажиотаж, никакой суматохи, всё организованно и быстро.

15.04.2015 Belka22

Покупала в магазине Плеер.руц своему молодому человеку подарок на день рождения - портативную колонку. Долго мучилась с выбором, но в итоге остановилась на Nokia JBL MD-51W PlayUp. Без труда смогла найти нужный товар на сайте Pleer.ru. Приехав туда, чтобы оформить покупку, попросила консультанта продемонстрировать мне другие колонки, в чём не получила отказа. Кроме того, продавец помог мне определиться в выбором наиболее оптимального варианта. Ещё одним плюсом магазина является описание товаров на сайте: информация даёт возможность получить представление о нужном гаджете. Также хочется отметить профессионализм консультантов и приемлемые цены.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !