Связь МТС - Проблема со связью [Неподтверждённая]



19.06.2014 Ирина

Постоянные проблемы с набором номера и прерывание связи во время разговора, с первого раза дозвониться невозможно - "неправильно набран номер" или "недоступен - позвоните позже". Все это началось 1 мая!!! Думала что загружена сеть в праздник - уже прошло полтора месяца, а качество связи осталось на уровне "загруженности сети". Что могло случиться, кому пожаловаться и кто поможет??

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Я с МТС 14 лет и таких проблем, как сейчас никогда не было. Услуги связи подорожали, а качество ухудшилось. Не могу сразу дозвониться, то сброс идёт, то сообщают, что абонент временно недоступен и тут же приходит смс, что абонент снова в сети, то разговаривать невозможно, связь заикается. Несколько раз звонила в тех поддержку, сказали проблемы либо с симкартой, либо с телефоном, но никак не со связью. Возможно я бы поверила, если бы у моих близких тоже не было бы проблем с МТС. По их рекомендации поменяла симку, посмотрим, как дальше будет.

20.10.2014 Анастасия

К сожалению, связь ужасна. Нет возможности ни в интернет выйти, ни, элементарно, позвонить родителям из Москвы в ближайшее Подмосковье. Выходя с работы, получаю как минимум два уведомления о пропущенных вызовах... "Этот Абонент звонил Вам три раза"... Ну разве это нормально? Родные и друзья обижаются, начальники бесятся. МТС в последнее время очень много денег и нервов выкачал. Скорее всего попробую перейти на другого оператора. Москва, Бутырсий Вал, дом 5

23.10.2014 Вадим

НОВОСИБИРСК МТС плохое качество связи. Одна палка, а то вообще нет!!!

28.10.2014 Максим

Здравствуйте!
Несколько лет пользуюсь связью от МТС, все родственники и знакомые знают мой номер, поэтому полностью не отказываюсь от МТС.Несколько была решена проблема, когда купил 2х симочный телефон.В гор.Нижнем Тагиле дома у всех связи нет, приходится искать место чтобы зазвонил телефон.Сейчас я в Магнитогорске и таже проблема в центре города(район горно-мет.университета) до меня не могут дозвониться родственники.Позор, мы что все в деревне живем, до исторический век самую отсталую цивилизацию предлагает МТС. Дочь прислала ММС(фото) не могу получить.Зачем делать ссылки которые не работают.И вообще почему я должен куда то переходить, нельзя просто получить фото, тем более что интернет от МТС ОТВРАТИТЕЛЕН (пишут ограничивают, просто выключают полностью на 20-30минут, по несколько мин.ждешь когда связь появится. Сейчас полностью отказался от инернета Мтс). Ответьте за что плачу деньги.

29.10.2014 Татьяна

В последнее время действительно МТС стал намного хуже работать. Сначала я подумала что то не так с телефоном, но стала переставлять симку в другой телефон, в конце концов не получается позвонить мне самой звуки какие то странные издает просто кошмар, хотя мне друзья набирают все нормально.

19.01.2015 Александр1173

Качество связи го*но , все булькает не реально дозвониться даже с третьего раза. Проблема началась с октября 2014 и до сих пор не решена , становиться только хуже (19 января 2015 г.)

13.04.2015 Владимир Бесман

отвратительная связь МТС . я отказываюсь от услуг этих бракоделов !!!!

21.04.2015 Kamil Ahmedov

МТС нет связи!не поднимают трубку!козлы!!!!

нет худо без добра,вспомню себя 16 лет назад)))тогда у меня еще не было сотового телефона!как же было хорошо!!!)))

1 Ответить

09.05.2015 [email protected]

связь гавно

ибудет такой всю свою жизнь.

23.07.2015 Антон2015

МТС в Москве стал хуже Билайн и Мегафон на порядок.
Жулебино(Москва) на 1 этаже не ловит. Номера корпоративные 5 штук. Обращались неоднократно. Говорят, что у них все ок.
п. Гжель(Речицы, МО) в 1 км от вышки. На улице связь рвется. В доме нет.

27.07.2015 Юрий Батяев

Добрый день! Вложу и я свою лепту! Недавно по старому тарифному плану денежки снялись за неделю, т.е. хватало на месяц, и проблем не было но с июля 2015 раз и снялись, причем менеджер мне ответил, что Вы проговорили более 30 минут в день и всё остальное оплачивается. Вдруг стало оплачиваться! Спорить бесполезно!!! Раньше было так 400 минут в месяц... говорил сегодня 40 минут, завтра 10... в выходные вообще не говорил... Ладно, сменил план, заплатил 450 рублей, зачислились, на балансе 3 рубля, никуда, кроме МТС позвонить не могу.... недостаточно средств... хорошо хоть есть Билайн (телефон двухсимочный), а то без связи куковал бы. ОЧЕНЬ не весело!!!!!!!!!!!!!

28.07.2015 Евгений72

перешел 2 дня назад с билайна на мтс с сохранением номера и очень пожалел и разочаровался, такой безобразной связи еще не было, дома интернета нет, на работе постоянно бегаю на улицу чтоб поговорить (хорошо не зима). в общем крайне не доволен, буду ждать когда пройдет 2 месяца и дам деру от этого оператора!!!

28.07.2015 [email protected]

У нас та же история, хуже стало после того, как установили вышку напротив дома - прямо рядом с поликлиникой ДЦ №5 на Абрамцевской ул. д. 16 стр.1,
кто разрешил так близко к зданию с больными людьми? УДЫ !!!!!!!!!!!!!
Связи нет - СМС не доходят, не дозвониться.
Придется переходить на другую связь.

29.09.2015 СУпер МТС

Наро Фоминский район деревня Обухово и ближайшие 3-4 квадр. км. связи нет, хотя 7 лет на этом же месте был отличный прием (даже в подвале можно было разговаривать) сейчас же связь появляется на минуту -раз в 2-3 часа. Пользоваться телефоном стало невозможно, большинство соседей уже перешли на других операторов. И сам планирую перейти на какую то альтернативу. Внимание! я клиент компании МТС 14 лет!!! 14 долбанных лет!!! В ответ на мои жалобы мне предлагают указать какие то точные координаты и несут прочую чуть, а связя как небыло так и нет, уже более 2х месяцев. Как вам такие перспективы? Компанию МТС собирается что то делать с этим? ))

11.11.2015 Игорь Ра

Добрый день. прошу помочь с проблемой . очень плохой сигнал в квартире. никто не может дозвониться, то ловит то вовсе пропадает связь, только приходят смс о том что вам пытались дозвониться. А у Мегафона антенна полная шкала, у всех в семье оператор мтс. неужели придётся поменять оператора. 8-918 407 71 98 Адлер улица медовая дом 86

26.11.2015 госслужащая

Всем здравствуйте! Я из Нижегородской области, пгт. Шаранга, у нас нет ни метро, ни высотных зданий, но связь МТС просто ужасная!!! Нет её ни на улице, ни в помещениях, прерывается постоянно. Год назад пытались чего-то добиться, звонили в сервисную службу, там всем отвечали: проверьте телефон. А что его проверять, если по всему городу связи нет ни у кого. В этом году почти ничего не изменилось. Как во всех выше сказанных комментариях: во время разговора связь прерывается несколько раз, уровень сигнала минимальный, разговор понять не возможно, слышны отдельные слоги. На второй сим карте всё отлично, индикатор связи полный, разговор понятный. Только с МТС такие проблемы. Не перехожу полностью с этой связи, потому что сестра живёт в соседней Кировской области, у них со связью всё в порядке, звонит мне по бесплатному тарифу, но выговорить эти минуты практически не можем, потому что то связи нет, то ничего не понятно, понервничаешь и просто перестаёшь разговаривать.

18.12.2015 Viktor Ilin

Переехал из Магнитогорска Челяб. обл. в пос новокаолиновый .Живу здесь 5 месяцев сначала связь была исключительная даже лучше чем в магнитке и вот в начале декабря все переменилось связь стала дмом то не дозвонишься то обрывы .У меня 2 сим вторая РОСТЕЛЕКОМ или ТЕЛЕ 2 кто куда вошел я так и не понял тоже связь была а теперь вообще ее нет. что случилось там у них после скрещивания не понятно !!! Вот и мучаемся все по нескольку раз звонишь а потом прыгаешь в машину и поехал . Доехал и поговорил . и Спрашивается на кой ладан тогда нам телефоны и зачем мы этим ДАРМОЕДАМ такие деньги платим !!! Ответьте мне кто нибудь !

26.12.2015 trifonov333

техники МТС уже 2 года нет связи Луганская область город Ровеньки поселок Б. Каменка вышка стоит а связи нет проверти что с вышкой весь поселок просит. Да этого можно с погриба звонить была.

Связь МТС - Проблема со связью [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии